Управление - умственный и физический процесс, который приводит к тому, что подчиненные выполняют предписанные им официальные поручения и решают определенные задачи.
Власть - реальная возможность влиять на подчиненных таким образом, чтобы они выполняли порученную им работу.
Лидерство - процесс, с помощью которого одно лицо оказывает влияние на других членов группы.
Влияние - любое поведение одного индивида, которое вносит изменения в поведение, отношения, ощущения другого индивида.
Власть может принимать различные формы.
1) Власть, основанная на принуждении. Исполнитель верит, что влияющий имеет возможность наказывать, таким образом, который мешает удовлетворению какой-то насущной потребности, или вообще может сделать какие-то неприятности.
2) Власть, основанная на вознаграждении. Исполнитель верит, что влияющий имеет возможность удовлетворить насущную потребность или доставить удовольствие.
3) Экспертная власть. Исполнитель верит, что влияющий обладает специальными знаниями, которые позволяют удовлетворить потребность.
4) Эталонняя власть (власть примера). Характеристики или свойства влияющею насколько привлекательны для исполнителя, что он хочет быть таким же, как влияющий.
5) Законная власть. Исполнитель верит, что влияющий имеет право отдавать приказы, и что его долг - подчинятся им. Приказание влияющею исполняются, как традиция учит, что подчинение приведет к удовлетворению потребностей исполнителя. Ее также называют традиционной властью.
Стиль руководства - это привычная манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, чтобы оказать на них влияние и побудить их к достижению целей организации:
- Автократичный стиль
- Либеральный стиль
- Демократический стиль






