Современные виды информационного обслуживания
Информационная технология (ИТ) – совокупность средств и методов сбора, обработки и передачи данных (первичной инф-ии) для получения инф-ии нового качества о состоянии объекта, процесса или явления (информационного продукта).
Основными свойствами ИТ являются:
- целесообразность,
- наличие компонентов и структуры,
- взаимодействие с внешней средой,
- целостность,
- развитие во времени.
1. Целесообразность – главная цель реализации ИТ состоит в повышении эффективности производства на базе использования современных ЭэлектоноВычислительныхМашин, распределенной переработке информации, распределенных баз данных, различных информационных вычислительных сетей (ИВС) путем переработки информации.
2. Компоненты и структура:
- функциональные компоненты – это конкретное содержание процессов циркуляции и переработки информации;
- Структура информационной технологии – это внутренняя организация, представляющая собой взаимосвязи образующих ее компонентов, объединенных в две большие группы: опорную технологию и базу знаний.
3. Взаимодействие с внешней средой – взаимодействие информационной технологии с объектами управления, взаимодействующими предприятиями и системами, наукой, промышленностью программных и технических средств автоматизации.
4. Целостность – информационная технология является целостной системой, способной решать задачи, не свойственные ни одному из ее компонентов.
Базовые информационные технологии – аппаратные (технические) средства, предназначенные для организации процесса переработки данных, а также аппаратные сред-ва, предназначенные для организации связи и передачи данных.
Базовые информационные технологии включают в себя следующие технологии:
· Мультимедийные технологии
· Технология защиты информации
· Бухгалтерские информационные системы (БУИС)
Классификация по способам построения компьютерной сети
§ Локальные (несколько компьютеров связаны между собой);
§ Многоуровневые (сети разных уровней подчинены друг другу);
§ Распределенные (сети автоматизированных банков данных, например, банковские, налоговые и др. службы).
Классификация по типу обрабатываемой информации
§ Текстовая обработка;
§ Электронные таблицы;
§ Автоматизированные банки данных;
§ Обработка графической информации;
§ Мультимедийные системы;
§ Другие системы (экспертные, системы программирования, интегрированные пакеты).
Формы предоставления и преобразования инф-ии
Наиболее распространены одномерные представления информации, при которых сообщения имеют вид последовательности символов. Так информация представляется в письменных текстах, при передаче по каналам связи. Однако широко используется и многомерное представление информации, причем под многомерностью понимается не только расположение элементов информации на плоскости или в пространстве в виде рисунков, схем, графов, объемных макетов и т.п., но и множественность признаков используемых символов, например цвет, размер, вид шрифта в тексте.
Формирование представления информации называется ее кодированием кодирование -это переход от исходного представления информации, удобного для восприятия человеком, к представлению, удобному для хранения, передачи и обработки. В этом случае обратный переход к исходному представлению называется декодированием.
При кодировании информации ставятся следующие цели:
1. удобство физической реализации;
2. удобство восприятия;
3. высокая скорость передачи и обработки;
4. экономичность, т.е. уменьшение избыточности сообщения;
5. надежность, т.е. защита от случайных искажений;
6. сохранность, т.е. защита от нежелательного доступа к информации.
Методы ИТ – это методы обработки данных.
Средства ИТ – это математические, технические, программные и другие средства,
которые называют инструментарием.
Методы и средства ИТ могут иметь разное практическое применение:
- Глобальная ИТ (включает модели, методы и средства для формирования и использования информационных ресурсов пользователя.);
- Базовая И Т (ориентируется на определённую область применения.);
- Конкретная ИТ (задаёт обработку данных в технологии работы реальных задач пользователя.).