double arrow
V. Принципы взаимодействия и работа с прессой

Принципы взаимодействия с прессой:

● Во взаимодействии с прессой основным принципом является гибкость.

● От лица компании с прессой должен общаться только один человек. При несогласованности ин­формации из различных источников в прессу может просочиться нежелательная информация о компании.

Не ждите, когда у вас будет вся информация. Этот принцип актуален при кризисных ситуациях, когда у вас нет всей полноты информации. Оставляя вопросы прессы без ответа, вы можете способствовать неправильному освещению происходящих событий, что впоследствии будет сложно исправить.

Не отвечайте на все вопросы. Журналисты часто любят задавать провокационные вопросы, чтобы уличить во лжи или вытянуть скандальную информацию. Данные вопросы лучше пропускать или не давать точного ответа, уйти от него.

Если ваши слова неправильно интерпретировали — требуйте извинений. Иногда журналист может не так понять или интерпретировать информацию — случайно или с корыстной целью. Если вы можете доказать это, надо обязательно требовать официального опровержения.

● Нельзя прибегать к условностям (ограничениям), вроде «это не для прессы»






Сейчас читают про: