Основные понятия. Изначально теория систем была применена в военном деле и в технике

Изначально теория систем была применена в военном деле и в технике. В области управления организациями она стала применяться в 1950-е годы XX столетия в рамках школы науки управления, которая развивала количественный подход к управлению организацией.

Системный подход – это не набор каких-либо правил, это способ мышления, которому присущи черты:

- системность;

- аналитичность;

- диалектичность;

- способность конструировать новые решения.

В данном случае эти черты рассматриваются по отношению к организациям и управлению ими.

Определим сначала понятие системы.

Система – совокупность элементов, связанных между собой определенными отношениями (связями), предназначенная для выполнения определенных функций и обладающая свойствами, не равными простой сумме свойств, входящих в нее элементов.

Эта добавка к свойствам появляется в результате определенной организации элементов и их взаимодействия в пространстве и времени.

В отличие от технических систем организации являются социо-технико-экономическими системами, так как включают в свой состав людей (см. рис. 3) и технику.

В жизни могут рассматриваться отдельно технические системы, социальные, биологические и другие виды систем. В данном разделе рассмотрены общие понятия теории систем. На рис. 3 представлена абстрактная модель системы

Элементы в системах объединяются в группы по функциональному признаку, которые носят название подсистем.

Сама исследуемая система входит как часть в систему более высокого уровня, которую называют надсистемой.

Рис. 3. Абстрактная модель системы

(1 – 5) – элементы системы; п/с 1 – подсистема 1; п/с 2 – подсистема 2;

полезные связи; вредные связи

Если показать расположение названных компонентов в иерархии, то это будет выглядеть так, как показано на рисунке (см. рис. 4).

Понятия система, надсистема, подсистема, элемент – относительны, что видно из рис. 4а, б, в, так как сама система и ее положение в иерархии выбирается в зависимости от конкретных условий исследования.

Элемент является конечной точкой разбиения системы.

Рис. 4. Иерархическая структура системы

С – система; П/С – подсистема; Э – элемент; Н/С – надсистема

Связи. Под связями будем понимать каналы, по которым осуществляются положительные или отрицательные действия элементов друг на друга как внутри системы, так и вне ее (связи с надсистемой). Обозначать связи будем линиями со стрелкой на конце.

Связи могут быть:

а) прямые и обратные (по направлению действия);

б) полезные и вредные;

в) вещественные (при контакте элементов) и полевые (при взаимодействии элементов через поля: электрическое, информационное и др.);

г) полезные (с избыточным действием) и полезные (с недостаточным действием).

Обозначения связей даны на рис. 5.

Рис. 5. Обозначения связей

Окружающая среда включает все, что не входит в данную систему. Обычно под ней понимают совокупность объектов и систем, которые оказывают влияние на рассматриваемую систему и зависят от характера ее функционирования.

Вход системы – это отношение типа: окружающая среда система. Выход системы – отношение типа: система окружающая среда.