Введение. Комплексная безопасность инфокоммуникационной компании как системный многопараметрический показатель может быть разделена на четыре основные части

Комплексная безопасность инфокоммуникационной компании как системный многопараметрический показатель может быть разделена на четыре основные части: экономическую, организационно-техническую, потребительскую и эксплуатационную (см. рис. В.1). Экономическая безопасность имеет ввиду устойчивость инфокоммуникационной системы (ИКС) как бизнес-структуры в условиях рынка: стабильность показателей производственно-финансовой деятельности компании-владельца ИКС при воздействии различных внешних и внутренних факторов. Обеспечению экономической безопасности способствует применение новых информационных технологий (компьютерных информационных и экспертных систем, имитационного моделирования, реинжиниринга бизнес-процессов и т.д.).

Рис. В.1. Составляющие комплексной безопасности ИКС

Эксплуатационная безопасность ИКС зависит от характеристик надежности используемой аппаратуры – с учетом износа, ремонтопригодности, загруженности и других факторов, а также устойчивости и безвредности для окружающей среды борудования при аварийных (естественных и техногенных) ситуациях. В нормальном режиме работы эксплуатационная безопасность определяет ее экологическую безопасность в части, касающейся населения и персонала ИКС.

Потребительская безопасность определяется двумя компонентами: информационной и экологической безопасностью для потребителей услуг ИКС. Этим учитывается, что для потребителя (клиента, пользователя) важна в первую очередь безопасность пользования абонентскими терминалами – как с точки зрения эффективности ведения бизнеса, так и для сохранения здоровья, активной жизнедеятельности и работоспособности. Значительный интерес представляет также безопасность контента (содержания услуг ИКС), в том числе и предоставляемого компаниями-партнерами владельца ИКС.

Организационно-техническая безопасность тесно связана с обеспечением физической безопасности (охраной) объектов, на которых размещено оборудование ИКС – это могут быть и сосредоточенные центры обслуживания, узлы связи, пункты контроля, и территориально распределенные системы и сети связи, возможность несанкционированного доступа (НСД) к которым должна быть если не исключена полностью, то максимальным образом затруднена. Экологическая безопасность также представляет собой важную составляющую комплексной безопасности, поскольку требования к ИКС с точки зрения охраны окружающей среды (персонал и пользователи услуг ИКС, население) сегодня становятся все более жесткими и круг их постоянно расширяется.

Информационная безопасность (см. рис. В1) «замыкает на себя» и экономическую, и организационно-техническую, и потребительскую составляющие безопасности ИКС. Это не является случайным, поскольку и производственно-экономические показатели деятельности компании-владельца ИКС, и потребительские качества услуг ИКС, важные для ее успешного существования в условиях рынка, и организационно-технические мероприятия, направленные на предотвращение НСД, в конечном счете, так или иначе, но связаны с охраной (защитой) конфиденциальной информации (КИ), принадлежащей как самой ИКС, так и потребителям ее услуг. Информационная составляющая безопасности обеспечивается криптографическими и техническими (некриптографическими) методами. Технические методы включают пассивную и активную защиту КИ в интересах обеспечения комплексной безопасности ИКС