Белозерова И.А., Костина О.Н

Менеджмент: Учебное пособие. – Ставрополь: Изд-во «Полиграфия», 2013. - 155 с.

В учебном пособии по дисциплине «Теория управления» рассматриваются теоретические и методологические аспекты теории управления, прослеживается эволюция управленческой мысли, раскрывается сущность и содержание системы социального управления, дается представление о специфики и функциях государственного управления и государственной службы.

Учебное пособие предназначено для студентов, обучающихся на всех формах обучения, направлений подготовки и специальностей, изучающих дисциплины «Теория управления», «Теория организации», «Менеджмент», «Социальное управление». Посвящено анализу теоретических и практических проблем управления.

Белозерова И.А., Костина О.Н., 2013

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 5

Глава 1. Теоретические и методологические аспекты теории

Управления 6

1.1. Понятие и сущность теории управления 6

1.2. Методология теории управления 7

1.3. Цель и функции теории управления 9

Глава 2. Эволюция управленческой мысли 25

2.1. Управленческие революции 25

2.2. Первые школы научного управления 27

2.3. Становление российской науки управления 34

2.4. новая концепция управления 38

Глава 3. Сущность и содержание социального управления 41

Важнейшие элементы управленческого процесса.

Объекты и субъекты управления 41

Управленческая деятельность 44

Типы социальных регуляторов в управлении 45

Глава 4. Методы социального управления 48

Направленность, содержание и организационная форма

Методов управления 48

4.2. Общие методы управления 48

4.3. Конкретные методы управления 53

Глава 5. Организация как объект социального управления 57

Сущность и основные признаки организации 57

Классификация организаций 58

Конкурентное преимущество организации 61

Организационные структуры управления 63

Глава 6. организационная культура и управление 69

Концепция организационной культуры 69

Основные компоненты организационной культуры 71

Методы исследования организационной культуры 72

Глава 7. Целеполагание в управлении 73

7.1. миссия и цели организации 73

Требования к определению целей 74

7.3. Социальное программирование, комплексные целевые программы

и проекты как организационная форма целеполагания 77

7.4. Стратегическое целеполагание. Концептуальная модель стратегического планирования 79

Глава 8. Система социального управления 82

Сущность, содержание, структурные элементы системы 82

Специфика социальной системы 84

8.3. Организация как высший уровень развития социальных систем 85

Глава 9. Методология и организация процесса разработки управленческого решения 89