Приведите примеры дифференциации различных компаний

Подходы компаний к дифференциации могут быть разнообразными: отличительные вкусовые качества (Dr Pepper и Listerine), специфические свойства (завоевавшая успех новинка компании Jenn Air`s – гриль со встроен-ным вентилятором для приготовления шашлыка в домашних условиях), доставка небольших почтовых отправлений по территории США в течение ночи (Federal Express), поставка запасных частей не более чем за 48 часов по всему миру и в случае нарушения сроков – поставка бесплатно (Caterpillar), больше ценности товара за те же деньги (McDonald’s и Wal-Mart), отличия в дизайне и отделке (автомобиль Mercedes), престижность и отличимость (Rolex), надежность и безопасность (Johnson & Johnson) качество исполнения (Karastan в коврах и Honda в автомобилях), технологическое лидерство (3M Corporation в производстве клея и покрытий), полномасштабный сервис (Merrill Lynch), пол-ный ассортиментный ряд продуктов (Campbell’s Soups), самый высокий имидж и репутация (Brooks Brothers и Ralph Lauren в мужской одежде, Kitchen Aid в производстве посудомоечных машин, Cross в письменных принадлежностях).