Диаграмма Парето. Диаграмма Парето — это способ графического представления опытных данных о ре­зультатах различных видов деятельности

Диаграмма Парето — это способ графического представления опытных данных о ре­зультатах различных видов деятельности, процессов, облегчающий принятие реше­ния о наиболее важных причинах получения этих результатов. Если установлены приоритеты, деятельность по улучшению [результатов будет более эффективной

В 1897 году итальянский.экономист В. Парето сформулировал принцип -не­правильного распределения благосостояния в обществе. Он показал, что 80% благ контролируется 20 % людей. В 1907 году эта идея была проиллюстрирована американским экономистом М. Лоренцем с помощью кумулятивной кривой, со­вмещенной со столбчатым графиком (рис. 4.34). Это сочетание и называют диаграммой Парето.

При построении диаграмм Парето необходимо придерживаться следующих ре­комендаций.

1. При выборе факторов, оказывающих доминирующее влияние на работоспособность системы, в качестве критерия работоспособности следует вы­бирать стоимостные показатели (например, потери от действия факторов). Так, при анализе СМК предприятий наиболее распространены обычно от­клонения от рекомендаций МС ISО серии 9000 по формированию следующих элементов [27]:

4.2. Требования к документации;
5. Ответственность руководства;

4.2.4. Управление записями.

Однако с точки зрения потерь от несоответствий и затрат на устранение предпочтительным является первоочередное устранение несоблюдений следующих требований МС ISО серии 9000:

6.3, 6.4. Инфраструктура, производственная среда (управление процессами);

7.4.1. Процесс закупок;

7.2.2. Анализ требований, относящихся к продукции (анализ контракта).

2. Диаграмма Парето оказывается наиболее эффективной, если число факто­ров, размещаемых по оси абсцисс, составляет 7-10.

3. Необходимо строить диаграммы Парето для одного результата работы в за­висимости от различных факторов, стремясь найти факторы, наиболее влияющие на данный показатель работоспособности.

4. Сомнение вызывают как данные о равномерном влиянии всех или большинства факторов, так и данные о преобладающем влиянии одного фактора. Та­кие данные следует проверить.

5. Когда фактор «Прочие» оказывается слишком большим по сравнению с другими факторами, следует повторить анализ или выделить из «Прочих* не­сколько факторов.

6. Анализ диаграмм Парето, построенных дли различных типов однородной продукции, выпускаемой предприятием (например, для разных моделей легковых автомобилей), позволяет сравнить степень совершенства различныхтипов продукции [29].

7. Анализ диаграмм Парето, построенных для одного типа продукции в раз­личные промежутки времени (например, с интервалом в 0.5-1 год), позво­ляет оценить эффективность работы предприятия по совершенствованиюэтой продукции [29].