2015-04-06
436
| Стиль руководства | Характеристика стиля | |
| Автократический | А1 | Руководитель сам решает проблему используя собственную инфрмацию |
| Автократический | А2 | Руководитель, принимая решение, запрашивает информацию у подчиненных, не ставя их в известность о принятом решении |
| Консультативный | К1 | Руководитель излагает проблему индивидуально тем подчиненным, кого это касается. Принимает решение по своему усмотрению |
| Консультативный | К2 | Руководитель излагает проблему группе подчиненных, весь коллектив выслушивает все возможные решения. Решение принимает самостоятельно |
| Полное участие | У2 | Руководитель излагает проблему группе подчиненных, вместе с ними ищет решения, пытается достичь консенсуса. Решение принимает группа. |
Для оценки ситуации руководитель должен ответить на следующие вопросы:
· Имеются ли требования к качеству решения, позволяющие определить предпочтительность одного решения перед другим?
· Имеется ли достаточная информация для принятия качественного решения?
|
|
|
· Структурирована ли проблема?
· Существенно ли для эффективного выполнения решения согласие с ним подчиненных?
· Есть ли уверенность, что подчиненные поддержат решение, принятое руководителем самостоятельно?
· Согласны ли подчиненные с целями организации, достижению которых они будут способствовать, решая данную проблему?
· Не влечет ли принятое решение конфликт между подчиненными?
Поведение руководителя определяется также экстремальными ситуационными условиями. Экстремальные ситуационные условияможно разделить на две категории: субституты и нейтрализаторы.
Субституты - это такие ситуационные условия, в которых руководство становится ненужным или стиль руководства не имеет значения. Например, если сотрудники обладают более высоким, чем руководитель уровнем квалификации и в достаточной степени ориентированы на достижение цели, то они не нуждаются в руководителе, который разъяснял бы им задачу и указывал, что и как им делать. К числу субститутов руководства следует отнести и сплоченность коллектива. Высокоструктурированная задача делает ненужным руководство, ориентированное на задачу.
Нейтрализаторы – это такие ситуационные условия, которые мешают руководителю продемонстрировать определенные модели поведения. Примером нейтрализатора является физическая удаленность руководителя от подчиненных, или ограниченность должностных полномочий руководителя.
Все виды стилей руководства являются теоретическими моделями. На практике в конкретной ситуации один и тот же руководитель может использовать любой из перечисленных стилей руководства.
