1) Рынок ресурсов. Включает в себя рынок трудовых ресурсов и рынок материальных ресурсов. Этот рынок снабжает медицинские учреждения медицинским оборудованием, лекарствами, инструментами. Медицинские учреждения действуя на этом рынке совершают платежи, которые выступают в виде з\п и доходов владельцев ресурсов.
На рынке ресурсов медицинские учреждения выступают в роле покупателей, а на рынке медицинских услуг – продавцами. Рынок медицинских услуг тесно связан с рынком ресурсов и спрос на рынке ресурсов, и является производным от спроса медицинские услуги.
2) Рынок пациентов.
Здравоохранение и медицина, соотношение понятий. С одной точки зрения, здравоохранение- это составная часть понятия медицины, причем под медициной понимается деятельность связанная со здоровьем и болезнями человека или людей, а здравоохранение рассматривается как инструмент медицины.
С другой точки зрения исходит из того, что медицина входит в систему здравоохранения, при этом медицина понимается достаточно узко как область медицинских исследований и лечения. А здравоохранение как организация медицинской помощи населения.
|
|
Медицина- это система научных знаний и практической деятельности, а так же поиск путей и средств профилактики и лечения болезни человека с использованием традиционных и не традиционных методов лечения квалифицированными специалистами, имеющими специальное медицинское образование и осуществляющих свою деятельность в медицинских учреждениях в целях укрепления и сохранения здоровья, а так же продления жизни человека.
Здравоохранение- это система мер, учреждений и средств (технических, профилактических, фармакологических, санаторно-курортных и др.), а так же специалистов как в области медицины, так и смежных с ней областях обеспечивающих функционирование медицинских учреждений.
Цель менеджмента - это достижение высокого уровня эффективности производства, качества предоставляемых услуг при постоянном расширении и обновлении их номенклатуры.
Выделяют 3 основные функции менеджмента в системе здравоохранения:
1-организационно-распорядительная;
2-экономико-математическая;
3-социально-психологическая.
Объектом управления в здравоохранении выступает вся система здравоохранения, состоящая из взаимосвязанных частей, взаимодействующих с внешней средой и динамично развивающейся. Система здравоохранения является открытой. Она представляет собой социотехническую систему включающую мед. персонал и технические компоненты.
В силу своей сложности и специфичности система здравоохранения в менеджменте выделяет следующие особенности:
|
|
1.особая ответственность принимаемых решений (т.к. от них зависит здоровье и даже жизнь человека);
2.трудность, а порой невозможность предсказания отдаленных последствий принимаемых решений;
3.трудность, а порой невозможность исправить принятое решение;
4.недостаточность средств для развития системы здравоохранения в России.
Совершенствование системы управления современных лечебно-диагностических процессов предполагается комплексное использование следующих основных принципов:
1.гибкое сочетание системы гарантированных и платных медицинских услуг;
2.разнообразие методов управления для повышения эффективности функционирования служб здоровья в условиях реформирования системы здравоохранения;
3.повышение профессионального уровня и материальной заинтересованности медицинских работников в достижении высоких конечных результатов труда;
4.развитие принципов демократизации и самоуправления. Ориентация на достижение высоких конечных результатов.
В настоящее время ощущается недостаток профессиональных кадров обладающих специальными знаниями в области управления. Это относится к руководству и управлению на всех уровнях. Система здравоохранения являясь сложной социально-экономической системой и специфической отраслью народного хозяйства призвана обеспечить реализацию важнейшего социального принципа, сохранения и улучшения здоровья граждан, оказанию им высоко квалифицированной лечебно-профилактической помощи.
Менеджмент в здравоохранении- это процесс включающий как межличностные так и технические аспекты с помощью которых определяются и реализуются цели организации здравоохранения путем использования человеческих материальных ресурсов, а так же различных технологий.