Тема 14. Социально-психологические проблемы руководства

Функции и методы деятельности менеджера, типы менеджеров. М енеджер-диктатор, менеджер-патерналист, менеджер-маклер, менеджер-организатор. С овременный менеджер: дипломат, лидер, воспитатель, инноватор.

Биологические и социальные качества менеджера. Объективные факторы эффективного руководства. Субъективные предпосылки эффективного руководства. Качества противопоказанные менеджеру. Структура организаторских способностей: о рганизационная проницательность, эмоционально-волевая действенность, склонность к организаторской деятельности.

Понятие власти. Власть в организации как взаимодействие ее субъекта (руководитель) и объекта (сотрудника), при котором субъект с помощью соответствующих средств контролирует объект, определяет его поведение.

Факторы готовности к подчинению. Ресурсы власти как совокупность средств, использование которых обеспечивает влияние субъекта власти на подчиненного. Теория «социального обмена». Виды ресурсов власти.

Критерий эффективности руководства. Ф ормы авторитета руководителя. Понятие делегирования. Причины делегирования.

Стили управления: авторитарный, д емократический, л иберально-анархический, н епоследовательный стиль руководства. Ситуативный стиль управления. Виды отношений в системе «руководитель — подчиненный»: приказание, внушение, участие и делегирование.

Типы взаимоотношений внутри коллективов ( морально-психологический климат): н евмешательство, теплая компания, задача, золотая середина, команда.

Понятие лидерства. Бытовой тип лидерства, социальный тип лидерства, политический тип лидерства.

Лидерство и руководство. Формальное лидерство. Неформальное лидерство как субъективная способность, готовность и умение человека, признание за ним права на руководство со стороны группы. Доверие к лидеру. Теории лидерства. Биологическая трактовка п рирода лидерства. Концепция физических качеств. Т еория черт. К онцепции харизматического лидерства. С итуативная теория лидерства.

Субъективные механизмы становления, характера и направленности лидерства в психоаналитической теории 3. Фрейда. Инструментальная мотивация. Игровая мотивация. К лассификация лидеров в зависимости от того, как их воспринимает группа.

Литература: [7, 12, 19, 23, 27].