Если клиент производит безналичную оплату, то для поиска платежа клиента по выписке, необходимо у клиента уточнить следующую информацию:
- рублевую сумму платежа клиента;
- дату платежа;
- номер платежного документа (поручения);
Требуется найти платеж от 16/01/2013 по п/п № 13 на сумму 3125,57 руб. В карточке клиента в закладке BAN Profile из верхнего меню Topics
выбираем Payment Search: В открывшемся окне «Parameters for Payment Search» вводим информацию:
Сумма платежа |
Номер платежного поручения |
Начальная дата платежа |
Конечная дата платежа |
И кликнем «OK».
В окне Payment Search отображаются следующие параметры поиска:
Номер договора, куда поступил платеж |
Дата поступления денег на р/с Компаниии |
Дата зачислений денег на договор Клиента |
Сумма платежа |
Тип платежа |
Номер п/п |
Назначение платежа |
Открыв платежи BAN 469945331, мы увидим, что оплата поступила.