Управление Деревней спортсменов

(Athletes’ Village management – AVM)

Волонтеры функции «Управлении Деревней спортсменов» будут заботиться о спортсменах, проживающих в Деревне. Команда волонтеров будет ответственна за ряд сервисов, включая работу на стойках ресепшн, бюро находок, в зонах рекреации, а также ассистирование на культурно-массовых мероприятиях.

Плюсы

Работа в интересной мультикультурной среде, создание комфортных условий проживания спортсменов в Деревне, возможность увидеть много атлетов и официальных лиц.

И возможные минусы

Вы должны будете подстроиться под график спортсменов, что означает ранний выход на смену и позднее окончание смены. Дни будут насыщенными с утра до позднего вечера, при этом сервисы спортсменам нужно будет оказывать на самом высоком уровне.

Позиция

Волонтеры на стойке ресепшн в домах Деревни спортсменов

Функции:

• Приветливо встречать гостей и всех посетителей дома, внимательно относиться к проживающим

• Давать устные справки, касающиеся Деревни спортсменов и услуг, предоставляемых на территории Деревни спортсменов, расположения городских достопримечательностей, спортивных сооружений и т.д.

• При заезде во время регистрации гостей помогать ксерокопировать паспорта проживающих

Требования:

ü Желателен опыт работы в сфере предоставления гостиничных услуг

ü Обязательно знание английского языка на уровне Intermediate (либо другого иностранного языка: французского, немецкого, испанского, китайского, арабского, японского, итальянского и др.)

ü Обучаемость, умение ориентироваться в сложных ситуациях

ü Основы этики, психологии обслуживания гостей

Позиция

Ассистент по сервисам Деревни спортсменов

Функции:

• Консультировать проживающих спортсменов о мероприятиях, проводимых в Деревне спортсменов

• Оказывать помощь при проведении мастер-классов

• Объяснять правила участия в культурно-массовых мероприятиях

Требования:

ü Знание английского языка (на уровне Intermediate)

ü Коммуникабельность