Коммуникации в организациях и корпоративная

культура.................................................................................... 149

4.1.1. Понятие и структура организационных коммуникаций.. 149

4.1.2. Понятие корпоративной культуры. Задачи и основные
компоненты корпоративной культуры..................................... 151

4.1.3. Первичные механизмы передачи корпоративной
культуры. Типы корпоративных культур................................. 154

4.1.4. Вторичные механизмы передачи корпоративной культуры. Символические способы выражения корпоративного бренда......................................................... 159

4.1.5. Корпоративная культура Санкт-Петербургского государственного горного института 162

Вопросы и задания.................................................................... 1 66

4.2. Проблемы лидерства в деловой коммуникации....... 168

4.2.1. Лидер и руководитель.................................................. 168

4.2.2. Ступени лидерского роста........................................... 170

4.2.3. Стили лидерства............................................................... 172

4.2.4. Функции лидера............................................................ 175

Вопросы и задания.................................................................... 178

4.3. Межкультурная коммуникация в профессиональной деятельности 180

4.3.1.Понятие межкультурной коммуникации..................... 180

4.3.2.Компоненты культуры, значимые при коммуникации в
профессиональной сфере.......................................................... 183

4.3.3.Культурные установки и культурные модели............ 191

4.4.1.Типологические особенности локальных деловых культур 203

Вопросы и задания..................................................................... 208

Литература................................................................................. 209

Глава 5. Российская деловая культура: история и современное состояние 211

5.1. История российского предпринимательства и деловая
культур а............................................................................... 211

5.1.1. Предпринимательство в Древней Руси....................... 211

5.1.2. Предпринимательство в Московском царстве........... 215

5.1.3. Петровские реформы и развитие предпринимательства

в XIX веке.............................................................................. 216

5.1.4. Предпринимательство в советской России и современ­
ная российская деловая культура......................................... 220

Этапы формирования официально-делового стиля

русского языка.................................................................... 223

5.2.1. Проблема периодизации истории развития российского

делопроизводства...................................................................... 223

5.2.2.Период первых официальных документов Древней Руси
(Х-ХГ/века)................................................................................ 224

5.2.3.Период приказного делопроизводства (XV-XVII века)... 226

5.2.4.Период коллежского делопроизводства (XVIII век)...... 228

5.2.5.Период министерского делопроизводства (XIX век)..... 229

5.2.6.Период советского делопроизводства (начало XX века -
80-90-е годы XX века)........................................................ 232

5.2.7. Период делопроизводства эпохи информационных

технологий (конец XX - начало XXI века)............................... 234

Этикет в практике деловых отношений: исторический

аспект........................................................................................ 235

5.3.1. История формирования европейских правил светского
этикета........................................................................................ 235

5.3.2. Формирование правил светского этикета в России........ 238

5.3.3. Международный этикет............................................... 242

5.3.4. Формирование самобытного дипломатического цере­
мониала в России....................................................................... 246

Вопросы и задания..................................................................... 251

Литература................................................................................. 258

Основная литература................................................................ 260

Дополнительная литература.................................................. 261