2015-05-05
412
| Средства | Содержание |
| Вербальные (словесные) | Слова, словосочетания, предложения |
| Невербальные (несловесные) | Мимика, жесты, позы, интонация и пр. |
Ученые предполагают, что словесное общение в беседе занимает менее 35%, а более 65% информации передается невербальным способом.
