Москва, 2013

Негосударственное образовательное частное учреждение

Высшего профессионального образования

«МОСКОВСКИЙ НОВЫЙ ЮРИДИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ»

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС

ДЕЛОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ

Уровень основной образовательнойпрограммы Бакалавриат

Направления подготовки 080200.62 Менеджмент

Экономика

Профили «Финансовый менеджмент»

«Финансы и кредит»

«Бухгалтерский учет, анализ и аудит»

Формы обучения Очная, очно-заочная, заочная

Срок освоения ООП 4 года (очная форма обучения)

Кафедра «Общих гуманитарных, математических и социально –

Экономических дисциплин»

МОСКВА, 2013

При разработке учебно-методического комплекса в основу положены:

- ФГОС ВПО по направлению подготовки 080200 «Менеджмент» (квалификация (степень) "бакалавр") утвержденный Министерством образования и науки РФ от 20 мая 2010 г. N 544.Зарегистрировано в Минюсте РФ 15 июля 2010 г. N 17837.

- ФГОС ВПО по направлению подготовки 080100 «Экономика» (квалификация (степень) "бакалавр") утвержденный Министерством образования и науки РФ от 21 декабря 2009 г. N 747.Зарегистрировано в Минюсте РФ 25 февраля 2010 г. N 16500

- Учебные планы по направлениям подготовки (бакалавриат) Экономика, одобренные Ученым советом НОЧУ ВПО «МНЮИ» от «17» мая 2012 г. Протокол № 8

Учебно-методический комплекс одобрен на заседании кафедры «Общих гуманитарных, математических и социально–экономических дисциплин» МНЮИ «18» января 2013 г. протокол № 5

Учебно-методический комплекс одобрен и рекомендован к опубликованию Учебно-методическим советом Протокол №1 от 24 января 2013 года

Заведующий кафедрой «Общих гуманитарных, математических и социально – экономических дисциплин» МНЮИ Дедяев Ю.М.

Разработчики: Зав. кафедрой «Общих гуманитарных, математических и социально – экономических дисциплин» Ю.М. Дедяев, кандидат наук, доцент

Рецензент: доктор экономических наук, профессор, профессор кафедры «Финансы, денежное обращение и кредит» Государственного университета управления Н.Ф. Самсонов

Настоящий учебно-методический комплекс является собственностью МНЮИ и не может быть использован другими вузами и иными структурами без разрешения МНЮИ.

Программа составлена с использованием справочно-правовой системы «Консультант плюс».

© МНЮИ

Оглавление

РАЗДЕЛ 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.. 5

1.1. Цели и задачи дисциплины «Деловые коммуникации». 5

1.3. Объем и виды учебной работы по дисциплине «Деловые коммуникации». 5

в рамках ООП Менеджмент (бакалавр) профессиональный цикл, базовая (обязательная) часть. 5

1.4.Объем и виды учебной работы по дисциплине «Деловые коммуникации» в рамках ООП Экономика (бакалавр) профессиональный цикл, вариативная (профильная) часть, профиль финансы и кредит – дисциплина по выбору. 6

1.5. Объем и виды учебной работы по дисциплине «Деловые коммуникации». 6

в рамках ООП Экономика (бакалавр) профессиональный цикл, вариативная (профильная) часть, профиль бухгалтерский учет, анализ и аудит – дисциплина по выбору. 6

1.6. Междисциплинарные связи учебной дисциплины.. 6

«Деловые коммуникации». 6

1.7. Дидактические единицы дисциплины «Деловые коммуникации». 7

1.8. Требования к результатам освоения дисциплины.. 8

1.9. Требования к формированию компетенций дисциплины «Деловые коммуникации» 10

РАЗДЕЛ 2.ТЕМАТИЧЕСКИЕ ПЛАНЫ... 11

2.1.1 Тематический план по курсу «Деловые коммуникации». 11

ООП «Менеджмент» (бакалавр), профессиональный цикл, базовая обязательная часть (очная форма обучения) 11

2.1.2 Тематический план по курсу «Деловые коммуникации». 12

ООП «Менеджмент» (бакалавр), профессиональный цикл, базовая обязательная часть (очно-заочная форма обучения) 12

2.1.3. Тематический план по курсу «Деловые коммуникации». 13

ООП «Менеджмент» (бакалавр), профессиональный цикл, базовая обязательная часть (заочная форма обучения) 13

2.2.1. Тематический план по курсу «Деловые коммуникации». 14

ООП «Экономика» (бакалавр), профессиональный цикл, вариативная (профильная) часть, профиль финансы и кредит – дисциплина по выбору (очная форма обучения) 14

2.2.2. Тематический план по курсу «Деловые коммуникации». 15

ООП «Экономика» (бакалавр), профессиональный цикл, вариативная (профильная) часть, профиль финансы и кредит – дисциплина по выбору (очно - заочная форма обучения) 15

2.2.3. Тематический план по курсу «Деловые коммуникации». 16

ООП «Экономика» (бакалавр), профессиональный цикл, вариативная (профильная) часть, профиль финансы и кредит – дисциплина по выбору (заочная форма обучения) 16

2.3.1. Тематический план по курсу «Деловые коммуникации». 17

ООП «Экономика» (бакалавр), профессиональный цикл, вариативная (профильная) часть, профиль бухгалтерский учет, анализ и аудит – дисциплина по выбору (очная форма обучения) 17

2.3.2. Тематический план по курсу «Деловые коммуникации». 18

ООП «Экономика» (бакалавр), профессиональный цикл, вариативная (профильная) часть, профиль бухгалтерский учет, анализ и аудит – дисциплина по выбору (очно - заочная форма обучения) 18

2.3.3. Тематический план по курсу «Деловые коммуникации». 19

ООП «Экономика» (бакалавр), профессиональный цикл, вариативная (профильная) часть, профиль бухгалтерский учет, анализ и аудит – дисциплина по выбору (заочная форма обучения) 19

РАЗДЕЛ 3.РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ... 21

«ДЕЛОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ». 21

РАЗДЕЛ 4.ФОРМИРОВАНИЕ КОМПОНЕНТОВ КОМПЕТЕНЦИЙ ДИСЦИПЛИНЫ«ДЕЛОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ». 24

РАЗДЕЛ 5. ПЛАНЫ СЕМИНАРСКИХ И ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ: ТЕМАТИКА И СОДЕРЖАНИЕ 27

5.1. Очная форма обучения. 27

5.2. Очно - заочная форма обучения. 36

5.3. Заочная форма обучения. 45

РАЗДЕЛ 6. ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ.. 48

6.1 Состав образовательных технологий. 48

6.2 Принципы отбора содержания и реализации образовательных технологий. 48

РАЗДЕЛ 7. ОРГАНИЗАЦИЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ.. 50

7.1 Таблицы распределения времени, выделенного на самостоятельную работу по видам заданий 50

7.1.1. Распределение времени на самостоятельную работу для студентов. 50

очной формы обучения ООП Менеджмент. 50

7.1.2. Распределение времени на самостоятельную работу для. 50

очно-заочной формы обучения ООП Менеджмент. 50

7.1.3. Распределение времени на самостоятельную работу для. 51

заочной формы обучения ООП Менеджмент. 51

7.1.4. Распределение времени на самостоятельную работу для студентов. 51

очной формы обучения ООП Экономика профиль финансы и кредит. 51

7.1.5. Распределение времени на самостоятельную работу для. 52

очно-заочной формы обучения ООП Экономика профиль финансы и кредит. 52

7.1.6. Распределение времени на самостоятельную работу для. 52

заочной формы обучения Экономика профиль финансы и кредит. 52

7.1.7. Распределение времени на самостоятельную работу для студентов. 53

очной формы обучения ООП Экономика профиль бухгалтерский учет, анализ и аудит 53

7.1.8. Распределение времени на самостоятельную работу для. 53

очно-заочной формы обучения ООП Экономика профиль бухгалтерский учет, анализ и аудит 53

7.1.9. Распределение времени на самостоятельную работу для. 54

заочной формы обучения Экономика профиль бухгалтерский учет, анализ и аудит. 54

7.2 Задания на самостоятельную работу студентов по темам.. 54

РАЗДЕЛ 8. ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ... 75

8.1 Технология оценки освоения компетенций по формам обучения. 75

8.2 Фонды оценочных средств дисциплины «Деловые коммуникации». 78

8.3. Перечень примерных вопросов к контролю на зачёте, экзамене. 82

8.4. Порядок ликвидации задолженности. 83

РАЗДЕЛ 9. ПРАКТИКУМ... 83

РАЗДЕЛ 10. ИСТОЧНИКИ.. 100

РАЗДЕЛ 11. ГЛОССАРИЙ.. 101

РАЗДЕЛ 12. НАБОР СХЕМ И ИЛЛЮСТРАЦИЙ.. 114