Структура затрат предприятия на качество продукции

Варианты	Четные	Нечетные
Виды затрат	Сумма затрат
млн. руб.	млн. руб.
Затраты, связанные с использованием технологического оборудования, оснастки и рабочего инструмента
Затраты на метрологическое обеспечение производства
Затраты на обучение персонала предприятия
Затраты на организационно-техническое обеспечение производства
Затраты на лабораторные испытания схем
Затраты на сертификацию
Затраты, связанные с браком в производстве
Затраты, связанные с внешним браком

ЛИТЕРАТУРА

Основная

1. Об обеспечении единства измерений: Закон РФ от 27.04.1993, № 4871-1 (c изменениями от 10.01.03).

2. О защите прав потребителей: Закон РФ от 07.02.1992, №2300-1 (c изменениями от 30.12.01).

3. О техническом регулировании: Федеральный закон 27.12.2002, №184-ФЗ.

4. Басовский Л.В. Протасьев В.Б. Управление качеством. – М.: Инфра – М, 2001.

5. Мазур И.И., Шапиро В.Д. Управление качеством. – М., 2003.

6. Мишин В.А. Управление качеством: Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.

7. Управление качеством: Учебник. / Под ред. С.Д. Ильенковой. - М.: Банки и биржи; ЮНИТИ, 1999.

Дополнительная

1. Исикава К. Японские методы управления качеством. – М.: Экономика, 1998.

2. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. / Перевод с англ. – М.: Дело, 2000. – Вступительная статья Л.И. Евенко. – Часть 1, глава 1. – С. 81-87.

3. Огвоздин В.Ю. Управление качеством. – СПб., 1998.

4. Окрепилов В.В. Всеобщее управление качеством. – СПб.: СПбУЭФ, 1996.

5. Спицнадель В.Н. Системы качества. – СПб.: Изд. Дом «Бизнес-пресса», 2000.

6. Управление качеством продукции: Учебное пособие. / Под ред. к.э.н., проф. Н.И. Новицкого. – М., 2002.

7. Хаксевер К., Рендер Б., Рассел Р.С., Мердик Р.Г. Управление и организация в сфере услуг. – СПб., 2002.

8. Швандар В.А. Попов В.П. и др. Стандартизация и управление качеством продукции: Учебник для ВУЗов. – М.: 2000.

9. Янченко В.Ф. Управление качеством в сфере услуг: системно-логистический подход: Монография. – СПб.: СПбГИСЭ, 2001.

Дьяконова Ирина Вячеславовна

Иванова Ирина Федоровна

Управление качеством

Методические указания по выполнению контрольных работ
для студентов специальностей 061000 и 061100

	Подп. к печати 14.02.2006	Формат 60´84 1/16
Усл. печ. л. 0,58	Уч.-изд. л. 1,5	Тираж 250 экз.
Изд. № 001	Заказ №0354