Вопрос:
Проявлением системного подхода к управлению качеством является:
Выберите один из 4 вариантов ответа:
1) рассмотрение системы управления качеством как открытой многоцелевой системы
2) непрерывно осуществляемые действия по всем процессам управления качеством
3) подход к руководству организацией, нацеленной на качество
4) постоянный анализ и совершенствование
Задание #64
Вопрос:
Наиболее эффективным принято считать …….. процессный подход.
Выберите один из 4 вариантов ответа:
1) параллельный
2) последовательно-параллельный
3) основанный на цикле PDCA
4) последовательный
Задание #65
Вопрос:
Что из перечисленного ниже соответствует определению термина «менеджмент качества»:
Выберите один из 4 вариантов ответа:
1) управление качеством
2) скоординированная деятельность по руководству качеством
3) скоординированная деятельность по руководству и управлению организацией применительно к качеству
4) функциональное направление деятельности предприятия
|
|
Задание #66
Вопрос:
Степень реализации запланированной деятельности и достижения запланированных результатов - это:
Выберите один из 4 вариантов ответа:
1) эффективность
2) результативность
3) постоянное улучшение
4) совершенствование
Задание #67
Вопрос:
Что из перечисленного не является одним из восьми принципов менеджмента качества?
Выберите один из 4 вариантов ответа:
1) ориентация на потребителя
2) вовлечение работников
3) обмен информацией, в том числе по вопросам результативности системы менеджмента качества
4) лидерство руководства
Задание #68
Вопрос:
Совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих видов деятельности, преобразующих входы в выходы, может рассматриваться как:
Выберите один из 4 вариантов ответа:
1) добавление ценности
2) процесс
3) часть системы менеджмента качества организации
4) производство
Задание #69
Вопрос:
Какая из стратегий не относится к базовым управленческим элементам (стратегиям) концепции TQM?
Выберите один из 4 вариантов ответа:
1) Стратегия ориентации на процесс
2) Стратегия сфокусированности на потребителях (внешних и внутренних)
3) Стратегия на постоянное совершенствование и обучение
4) Стратегия ценообразования
Задание #70
Вопрос:
Методология всеобщего управления качества (TQM) - это
Выберите один из 4 вариантов ответа:
1) система обеспечения качества продукции
2) экспертиза продукции предприятия
3) совокупность методов управления предприятием, основным рычагом которого является качество
4) управление, основанное на фактах