Задание #53

Вопрос:

Какой ученый является основоположником теории TQC (всеобщего контроля качества)?

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) Деминг

2) Исикава

3) Фейгенбаум

4) Тейлор

Задание #54

Вопрос:

Какой был главный недостаток российских систему управления качества

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) создавались преимущественно на предприятиях ВПК

2) снятие с производства морально устаревшей продукции

3) формализм

4) отсутствие ориентации на потребителя

Задание #55

Вопрос:

Идеология принципа TQM

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) максимальное использование ресурсов предприятия

2) вовлечение всего персонала в деятельность по управления качеством

3) планирование качества

4) организация деятельности

Задание #56

Вопрос:

Какую концепцию качества называют «менеджментом четвертого поколения»?

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) ISO

2) TQM

3) TPM

4) SDCA

Задание #57

Вопрос:

Какая концепция является эволюционным развитием стандартов ISO?

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) Модели премий качества

2) Модель Превосходства

3) TQM

4) TPM

Задание #58

Вопрос:

В какой концепции управления качеством провозглашается принцип: «Качество - забота каждого»?

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) ISO

2) TQM

3) SDCA

4) TPM

Задание #59

Вопрос:

Какие научные подходы входят в число основных принципов TQM?

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) Анализа и синтеза

2) Инновационный и ситуационный

3) Системный и процессный

4) Интеграционный и комплексный

Задание #60

Вопрос:

Какой фактор с точки зрения концепции TQM является базовым в решении проблем качества?

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) инновационный фактор

2) человеческий фактор

3) обучение

4) стандартизация

Задание #61

Вопрос:

Идеология принципа TQM

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) максимальное использование ресурсов предприятия

2) вовлечение всего персонала в деятельность по управления качеством

3) планирование качества

4) организация деятельности

Задание #62

Вопрос:

Дайте определение термину «Total Quality Management (TQM)».

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) Стандарт, разрабатываемый на системы качества предприятия

2) Идеология, целью которой является качество как цель предпринимательства; оптимальное использование всех ресурсов предприятия; ориентация всего предпринимательства и всех усилий на выполнение требований и ожиданий потребителей

3) Модель для обеспечения качества при производстве и монтаже

4) Стандарт, разрабатываемый на транспортировку, хранение, складирование продукции