2015-04-20
636
Одна из наиболее популярных стандартных шкал установок была создана Лайкертом в 1932 г. Ее огромная популярность объясняется главным образом снижением затрат на исследования.
Вот как она строится.
1. Первый этап построения шкалы Лайкерта состоит в создании очень большого количества утверждений (около 100), релевантных (соответствующих) данной установке. Эти утверждения должны ясно выражать положительное или отрицательное отношение или мнение относительно рассматриваемого объекта установки.
2. На втором этапе опрашивается большая выборка из респондентов, представляющих популяцию людей, чьи установки требуется оценить, с тем, чтобы выявить совокупность пунктов по пятипозиционной рейтинговой шкале.
*Например: «Я считаю, что планы развития ядерной энергетики представляют огромную опасность в индустриальном обществе»
+2 Да, в высокой степени
+1 Да, в умеренной степени
0 Не знаю или не могу сказать точно
-1 Нет, в умеренной степени
-2 Нет, в высокой степени
3. На третьем этапе вычисляется предварительная установочная оценка путем суммирования ответов опрашиваемых субъектов по различным пунктам. Для того, чтобы убедиться, что все утверждения отражают одну выявляемую установку, они подвергаются анализу путем соотнесения каждого из них с общей оценкой по всем пунктам. В силу того, что только те пункты, которые высоко коррелируют с общей установочной оценкой, рассматриваются как индикаторы лежащих в их основании установок, утверждения, не отвечающие этому требованию, исключаются из окончательной шкалы. И тогда эта окончательная шкала соответствует критерию Лайкерта на внутреннюю согласованность (высокие корреляции каждого отдельного пункта (утверждения) с общей оценкой).
4. Окончательная оценка установки выводится из суммирования ответов в соответствии с баллами слева от них.
Шкалы Лайкерта очень популярны в психологических исследованиях. Однако проблема состоит в двусмысленности умеренных тестовых оценок. Неясно, как интерпретируются умеренные оценки, т.к. они могут отражать как умеренность ответов всей выборки, так и в равной степени наличие очень противоречивых примеров ответов.
