Перед полномасштабным внедрением выбранной ТС ПО в организации выполняется пилотный проект, целью которого является экспериментальная проверка правильности решений, принятых на предыдущих этапах, и подготовка к внедрению.
Пилотный проект представляет собой первоначальное реальное использование ТС ПО в предназначенной для этого среде и обычно подразумевает более широкий масштаб использования ТС ПО по отношению к тому, который был достигнут во время оценки. Пилотный проект должен обладать многими характеристиками реальных проектов, для которых предназначено данное средство. Он преследует следующие цели:
· подтвердить достоверность результатов оценки и выбора;
· установить, действительно ли ТС ПО годится для использования в данной организации, и если да, то определить наиболее подходящую область ее применения;
· собрать информацию, необходимую для разработки плана практического внедрения;
· приобрести собственный опыт использования ТС ПО.
Пилотный проект позволяет получить важную информацию, необходимую для оценки ТС ПО и его поддержки со стороны поставщика после того, как средство установлено.
Важной функцией пилотного проекта является принятие решения относительно приобретения или отказа от использования ТС ПО. Провал пилотного проекта позволяет избежать более значительных и дорогостоящих неудач в дальнейшем, поскольку пилотный проект обычно требует приобретения относительно небольшого количества лицензий и обучения узкого круга специалистов.
Первоначальное использование новой ТС ПО в пилотном проекте должно тщательно планироваться и контролироваться. Пилотный проект включает следующие шаги (рис. 5.5).






