Характеристика состояния КРА в организации | Вариант ответа в таблице рейтингов | Значения КРА, % |
Задачи хорошо определены в стандартных процедурах и последовательно реализуются (более 90% времени) | Почти всегда | |
Задачи реализуются относительно часто, однако при определенных затруднениях не выполняются (от 60 до 90% времени) | Часто | |
Задачи реализуются от 40 до 60% времени | Наполовину | |
Задачи реализуются не слишком часто (от 10 до 40% времени) | Случайно | |
Задачи реализуются редко (менее 10% времени) | Очень редко | |
Данные процессы вообще не реализуются | Не применяется | |
Невозможно сказать ничего определенного относительно данных процессов | Неизвестно |
Оценочный уровень зрелости процессов (EPML) вычисляется следующим образом:
,
где значение КРА% определяется по табл. 6.10.
Значения коэффициента РМАТ определяются в соответствии с табл. 6.11.
Таблица 6.11