Причины и последствия внутриличностного конфликта

Многообразие отношения, - писал в этой связи А.Н. Леонтьев,- в которые человек вступает к действительности, являются объективно противоречивыми. Их противоречия и порождают конфликты, которые при определенных условиях фиксируются и входят в структуру личности. Причины внутриличностного конфликта можно разделить на три вида:

1) внутренние причины, коренящиеся в противоречиях самой личности;

2) внешние причины, обусловленные положением личности в социальной группе;

3) внешние причины, обусловленные положением личности в обществе.

Все причины конфликта взаимосвязаны.

Внутренние причины

Внутренние причины внутрилиличностного конфликта коренятся в противоречиях между различными мотивами личности, в рассогласованности ее внутренней структуры. Среди основных противоречий, вызывающих внутренний конфликт, можно выделить следующие:

· противоречие между потребностью и социальной нормой;

· противоречие мотивов, интересов и потребностей (и в театр хочется сходить, и к семинару надо подготовиться);

· противоречие социальных ролей (и на производстве надо задержаться для выполнения срочного заказа, и с ребенком погулять);

противоречие социальных ролей и норм: как соединить христианскую ценность «не убий» и долг защиты отечества на поле боя.

Внешние причины

Внешние причины внутрилиличностного конфликта могут быть обусловлены:

· положением личности в группе;

· положением личности в организации;

· положением личности в обществе.

1. Внешние причины внутрилиличностного конфликта, обусловленные положением личности в группе, могут быть разнообразными.

· Физические преграды, препятствующие удовлетворению наших основных потребностей: узник, которому камера не дает свободы передвижения; непогода, препятствующая уборке урожая; недостаточный доход, не позволяющий хозяйке приобрести то, что ей хочется.

· Отсутствие объекта, необходимого для удовлетворения испытываемой потребности (я хочу выпить чашку кофе, но магазины закрыты, и дома его больше не осталось);

· Биологические ограничения (умственно отсталые люди и люди с физическими дефектами);

· Социальные условия (главный источник наибольшего числа наших внутриличностных конфликтов).

2. На уровне организации внешние причины вызывающие внутриличностный конфликт, могут быть представлены такими видами противоречий как:

· Противоречие между большой ответственностью и недостаточными правами для ее реализации;

· Противоречие между жесткими требованиями по срокам и качеству выполнения задания и плохими условиями труда;

· Противоречие между жестко поставленной задачей и плохо прописанными механизмами и средствами ее выполнения. (План любой ценой).

· Противоречие между производственными требованиями, нормами и традициями в организации, с одной стороны, и личными ценностями или потребностями, с другой. (Постоянная работа в выходные, практика взяток и подношений, подхалимаж, привычка начальника приставать с ухаживаниями к подчиненным, систематические коллективные выпивки на работе и т. д. такого рода требования, обычаи и нормы могут быть не приемлемы их ценностям и потребностям).

· Противоречие между стремлением к творчеству, карьере, самоутверждению и возможностями реализации этого в рамках организации.

3. Внешние причины внутриличностного конфликта, обусловленные положением личности в обществе

Для России в этой связи необходимо обратить внимание прежде всего на влияние рыночных отношений на возникновение и развитие внутриличностного конфликта.