Стрессоры | Последствия | |
Стрессоры в окружающей среде | Личные стрессоры | |
Призводственные: перегрузки (недогрузки); необъясненные перемены; изменение расписания; плохое оборудование. Ролевые: ролевой конфликт; ролевая неясность; ответственность за людей; недостаток поддержки; недостаток статуса. Структурные: слабая коммуникация; недостаток соучастия; неправильная построенная иерархия Карьерные: замедленное (слишком быстрое) продвижение по службе; несправедливость; недостаток возможностей для продвижения; отсутствие необходимой подготовки Отношенческие: отношения с руководством; отношения с подчинеными; отношения с коллегами; отношения с клиентами; отношения с рабочими Внеорганизационные: отношения в семье; состояние экономики; обстоятельства жизни; рост преступности; рост цен; | Потребности Надежды и достижения Эмоциональная устойчивость Гибкость Толерантность Неясности Самооценка | Субъективные: расстройства; утомленность; чувство тревоги; чувство вины Поведенческие: опасность инцидента; (нехорошие) разговоры Когнитивные: слабые решения; плохая сосредоточенность; Физиологические: высокое содержание холестерина; растущее кровяное давление; язвенная болезнь; коронарные заболевания Организационные: прогулы; текучесть кадров; низкая производитель труда; неудовлетворенность работой. |
Во избежание пагубных последствий стрессов, необходимо научиться справляться сними. Существуют методы нейтрализации стрессов. С учетом их составляются индивидуальные программы нейтрализации стрессов. На уровне организации проводят семинары, обучают работников технике расслабления, способам изменения поведения, выявления индивидуальных стрессов.