Межличностные конфликты в педагогическом коллективе

Конфликт – столкновение двух и более сторон. К педагогическим конфликтам относят межличностные конфликты между воспитателем и воспитанником и т.д., а также межгрупповые конфликты. Педагогические конфликты имеют свои специфические особенности, главная из которых состоит в противопоставлении социально-ролевых позиций.

Причины педагогических конфликтов:

1) Противопоставление социально-ролевых позиций (один обучает, другой обучается)

2) Противопоставление целей, интересов

3) Психологическая несовместимость

4) Наличие внутренних конфликтов

5) Отсутствие коммуникативной культуры (нетерпимость друг к другу, неумение слушать, бестактность, грубость).

Понимание истинных причин конфликта открывает путь к их разрешению. Для более успешного разрешения конфликта необходимо:

1) Определить проблему конфликта в общих чертах

2) Выяснить, кто вовлечен в конфликт

3) Определить подлинные потребности и опасения каждого из участников конфликта.

Виды педагогических конфликтов:

1) Системные конфликты – это конфликты, в основе которых лежат противоречия, возникающие в процессе функционирования образования как системы; могут носить экономический, организационный, политический, этнический, духовный характер.

2) Процессуальные конфликты (педагогические конфликты, в основе которых лежат противоречия, возникающие в образовательном процессе)

3) Результативные конфликты (возникают в основе противоречий реального и идеального результатов конфликта).

Педагогическая конфликтология – это специфическая область конфликтологии, целью которой является изучение закономерностей возникновения, развития и завершения конфликтов в образовании, а также разработка и практическое применение способов их конструктивного регулирования.

Предмет педагогической конфликтологии – факты, механизмы и закономерности возникновения, развития и завершения конфликтов в образовании.

Объект педагогической конфликтологии – все три вида конфликтов в образовании.