Отличительным признаком конфликта является
80. Ответы:
- невозможность открыто высказать свое мнение
- невозможность разрешить конфликт
- вмешательство руководителя
- поддержание руководителем какой-либо из взаимодействующих сторон
+ невозможность реализации целей какой-либо из взаимодействующих сторон
Вопрос:2
Инцидент – это действия со стороны
81. Ответы:
- руководителя предприятия
+ оппонентов, направленные на овладение объектом
- руководителя среднего звена
- государственных органов
- подчиненных
Вопрос:2
Условием возникновения конфликта является наличие
82. Ответы:
- конфликтующих сторон
- вмешательство в личную жизнь работников
- увольнение с работы
+ конфликтной ситуации и инцидента
- ограничение власти
Вопрос:2
Наиболее распространенной формой организационного конфликта являются
83. Ответы:
- межличностные конфликты
- скрытые конфликты
- внутриличностные конфликты
+ межгрупповые вертикальные конфликты
- межгосударственные конфликты
Вопрос:2
Обратная связь – это
84. Ответы:
- коммуникация по линии «руководитель - подчиненные»
- коммуникация по линии «руководитель - руководитель»
- коммуникации с поставщиками материалов
- koммуникации с потребителями продукции
+ коммуникация по линии «подчиненные - руководитель»
Вопрос:2
Численность работников, непосредственно подчиненных одному начальнику – это
85. Ответы:
- бригада
+ норма управляемости
- коллектив
- структура управления
- мощность управления
Вопрос:2
Концентрирование руководства и управления в одном органе, подразделении, месте, лице (с отсутствием передачи полномочий и известными пределами компетентности)– это
86. Ответы:
- децентрализация
- делегирование полномочий
- бюрократия
+ централизация
- демократия
Вопрос:2
Процесс передачи полномочий нижестоящим руководителям на выполнение специальных заданий – это
87. Ответы:
- централизация
+ делегирование полномочий
- децентрализация
- бюрократия
- демократия
Вопрос:2
Распространение хозяйственной деятельности на новые сферы – это
88. Ответы:
- стратификация
- инфляция
- модернизация
- стандартизация
+ диверсификация
Вопрос:2
Общая цель предприятия, выражающая причину его существования, – это
89. Ответы:
- стратегия
- стратегическая цель
- бизнес – план
- направление
+ миссия
Вопрос:2
Общий комплексный план, предназначенный для осуществления миссии и достижения хозяйственных целей организации, – это
90. Ответы:
+ стратегия
- стратегическая цель
- бизнес – план
- миссия
- направление