Прагматический подход

В работе А. А. Харкевича количество информации, получаемой приемником, предлагалось оценивать степенью её полезности для достижения поставленной цели. Такой подход особенно привлекателен для оценки количества информации в системах управления, в которых применяется более сложная схема информационного взаимодействия “источник – приёмник”, чем в концепции Шеннона. В них информация рассматривается не сама по себе, а как средство, с помощью которого управляющий объект A может влиять на управляемый объект B с целью получения желательного поведения этого объекта, оцениваемого критериями качества.

В этом случае рассматривается двойная схема информационного взаимодействия. С одной стороны, передается управляющая информация от A к B о том, как должны меняться состояния B (прямая связь). С другой стороны, передается информация от B к A о том, насколько реальные изменения состояний B соответствуют должным (обратная связь). В этой схеме количество получаемой информации как в прямой, так и в обратной связи можно оценивать степенью её полезности для достижения цели, стоящей перед системой управления.