Общение – это сложный процесс установления и развития контактов и связей между людьми для обмена информацией между равноправными субъектами деятельности.
Деятельность и общение взаимосвязаны, но отличаются друг от друга.
О------СУБЪЕКТ ---------СУБЪЕКТ Д --------СУБЪЕКТ -------ОБЪЕКТ.
Типы общения:
- между реальными субъектами
- между реальным субъектом и иллюзорным (с животным, с деревом)
- между реальным и воображаемым субъектом (с духами, с внутренним голосом)
- между воображаемыми субъектами (литературными героями)
Средства общения:
- речевые (вербальные)- при помощи слов
- неречевые – мимика и жесты
Виды общения:
- служебное (деловое) и повседневное (бытовое)
- межличностное и групповое
- прямое и опосредованное
- кратковременное и длительное
Формы общения: монолог, диалог, полилог, обмен репликами
Общение необходимо отличать от коммуникации.
Коммуникация – процесс взаимодействия между субъектом и объектом с целью передачи информации.