Цели социальной работы с безработными

Исторически сложилось так, что во всех странах при становлении социальной работы перед учредителями всегда вставал кардинальный вопрос: в чем состоит изначальная цель социальной работы в данной конкретной стране и в данных конкретных условиях? Чьи потребности – индивида или общества – должны стать определяющими в деятельности социальных служб?

Отвечая на этот принципиальный вопрос, можно найти три альтернативных ответа:

· Первоочередная задача профессиональной социальной работы состоит в удовлетворении потребности общества и разрешении «человеческих проблем» в интересах общества, тем самым, в приспособлении интересов или потребностей индивида к интересам общества в целом. В этом случае основная задача социальной работы сводится к контролирующим социальным функциям, к действиям по отношению к людям от имени общества. Однако, если социальная работа будет целиком и полностью подчинена интересам общества, то она превратится в еще один дополнительный орган социального контроля и, в конечном счете, вступит в конфликт со своими собственными ценностными установками и деградирует в чисто бюрократическую государственную структуру.

· Первоочередная задача социальной работы состоит в том, чтобы удовлетворять потребности индивида, а интересы общества приводить в соответствие с потребностями индивида. Подобный подход также может создать проблемы для развития социальной работы, когда общество, в конечном счете, в среде социальной работы станет восприниматься в качестве противника, с которым необходимо постоянно конфликтовать и бороться за социальные права клиентов. В мировой теории и практике социальной работы немало сторонников такой концепции социальной работы. Это, в основном те, кто отстаивает точку зрения, основанную на том, что социальные проблемы сводятся лишь к личностным проблемам, и поэтому необходимо ограничить социальную работу лишь терапией или «лечением» отдельного индивида. При этом пользоваться в работе нужно сугубо психологическими методами.

· Первоочередная задача состоит в удовлетворении потребностей как индивида, так и общества в равной степени. Социальный работник играет роль посредника между человеком и обществом. В поле зрения социальной работы находятся одновременно и в равной степени по своей важности как сам человек, так и его социальное окружение. В этом случае основная задача состоит в нахождении баланса потребностей человека и потребностей общества. Тогда цель социальной работы будет представлять собой объединение усилий человека и существующей системы в поисках и нахождении необходимых ресурсов, неиспользованных возможностей и их реализации. При этом необходимо с одной стороны, помочь человеку найти его собственные личностные ресурсы, возможности и способности справится со своей проблемой, поднять его дух, усилить жизнестойкость человека, а с другой стороны - найти и предложить наиболее эффективные и одновременно гуманные средства решения проблемы, которыми располагает данная социальная система.

Конкретизируя цели социальной работы применительно к оказанию помощи безработным, их (цели) можно в общем виде представить в виде схемы, изображенной на рис.8.