Стадии социального конфликта

4 5 6 7 8 9 10

I. Предконфликтная стадия,

II. Конфликтная стадия,

III. Стадия разрешение конфликта,

IV. Послеконфликтная стадия.

Каждая из этих стадий может разделяться на ряд фаз.

1. Первую предконфликтную стадию (возникновение конфликта) можно разбить на 2 фазы

• Начальная фаза - формирование конфликтной ситуации - накопление и обострение противоречий в системе межличностных и групповых отношений в силу появившегося резкого расхождения интересов, ценностей и установок субъектов конфликтного взаимодействия. На этой стадии можно говорить о скрытой (латентной) фазе развития конфликта.

• Вторая фаза - инцидент (повод), т.е. какое-то внешнее событие, которое приводит в движение конфликтующие стороны. На этой фазе происходит осознание конфликтующими сторонами побудительных мотивов, т.е. противоположности их интересов, целей, ценностей и т.д. Здесь конфликт из латентной стадии переходит в открытую и выражается в различных формах конфликтного поведения.

Для возникновения конфликта требуются три условия

1 - объективно складывающаяся конфликтная ситуация, 2 - формирование субъектов конфликта; 3 - наличие повода для конфликта.

В данной ситуации возможны следующие варианты поведения конфликтующих сторон.

• стороны (сторона) стремятся уладить возникшие противоречия и найти компромисс;

• одна из сторон делает вид, что «ничего особенной не произошло» (уход от конфликта);

• инцидент становится сигналом к началу открытой противостояния.

2. Конфликтное поведение - характеризует основную стадию развития конфликта.

КОНФЛИКТНОЕ ПОВЕДЕНИЕ - действия, направленные на противостоящую сторону с целью захвата, удержания спорного объекта или принуждения оппонента к отказу от своих целей или к их изменению

Выделяют несколько форм конфликтного поведения:

а) активно-конфликтное поведение (вызов); б) пассивно-конфликтное поведение (ответ на вызов); в) конфликтно-компромиссное поведение; г) компромиссное поведение.

Здесь можно выделить три основные фазы в развитии конфликта.

1) Переход конфликта из латентного состояния в открытое противоборство сторон.

2) Дальнейшая эскалация противоборства.

3) Конфликт достигает своего апогея и принимает форму тотальной войны с применением всех возможных сил и средств.