Розничная купля-продажа

Задача 1. Петров приобрел в магазине телевизор. Спустя шесть месяцев в телевизоре, находившемся в рабочем состоянии, произошло возгорание. Начался пожар, во время которого было полностью уничтожено имущество Петрова и его соседей.

Так как чек и паспорт на приобретенный телевизор сгорели, Петров с требованием о возмещении магазином стоимости телевизора, компенсации вреда и причиненного пожаром ущерба, обратился в суд. С требованием о возмещении причиненного вреда в суд обратились и его соседи.

Подлежит ли и данные требования удовлетворению?

Задача 2. Ювелирный магазин продал Соловьеву золотые мужские перстень и кольцо. Через сутки Соловьев потребовал обменять изделия, так как в персте обнаружилась трещина, а кольцо не подошло по размеру. В отношении перстня магазин предложил Соловьеву обратиться в ювелирную мастерскую завода-изготовителя для устранения дефекта, а кольцо поменять отказался, сославшись на Правила продажи изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней?

Соответствуют ли требованиям закона разъяснения ювелирного магазина?

Задача 3. Гаврилов обратился с иском к магазину бытовой техники о замене морозильной камеры и возмещения морального вреда, поскольку добровольно удовлетворить требования покупателя магазин отказался. В качестве причин отказа магазин назвал необходимость обращения в ремонтную мастерскую для устранения неисправностей (в камере слишком низкая температура, внутренне освещение не работает, дверь закрывается неплотно). Покупатель сначала согласился на ремонт камеры, но магазин отказался оплатить расходы на перевозку и погрузочно-разгрузочные работы, а потому он потребовал замены камеры на доброкачественную.

Отказав в удовлетворении иска, суд в решении сослался на то, что морозильная камера не имеет существенных недостатков, не требует сложного ремонта, эксплуатировалась истцом два года, следовательно, морального вреда ему не причинено.

Не согласившись с решением городского суда, Гаврилов обратился в судебную коллегию по гражданским делам областного суда.

Какое решение должен вынести суд?