От ITS нельзя требовать и ожидать

— тонкой индивидуальной подстройки к людям;

— постоянного учитывания индивидуальных способностей людей;

— быстрой перестройки соответственно ситуации;

— уступчивости и мягкости в принципиальных вопросах;

— генерации концептуальных идей.