| Элементы процесса управления | Предметы управления |
| Стороны | Поведенческие аспекты |
| Индивиды | Управление восприятием Управление коммуникацией |
| Группы | Управление восприятием Управление коммуникацией Управление групповой сплоченностью |
| Стадии рассогласования | Содержание принятия решений. |
| Несовместимые различия | Выбор стратегии |
| Вмешивающееся поведение | Выбор тактик Социальный контроль Управление силой |
Прогнозирование конфликтов для различных их типов может быть представлено в общем виде (таблица 2).
Таблица 2






