2015-05-18
452
Первая шкала Бине была создана в 1905 году и состояла из 30 заданий, трудность была определена эмпирически. Группа состояла из 50 детей в возрасте от 3 до 11 лет и была отобрана другими способами. Особый акцент уделялся на способность к рассуждению и тп. Сразу были видны пробелы и проблемы. В 1908 году шкала была переработана. Тесты были сгруппированы по возрастам. Группа была сформирована из 80% справившихся с тестами. Граница широка, тк уже были отобраны дети. В 1911 были переработаны.
Тесты использовали для решения слежующец проблемы: диагноз и классификация лиц с задержкой умственного развития. Это было ответом ра требования педагогов, которым было сложно учить детей всех одним потоком.
В тестах измеряется словарный запас, понимание нелепости, вербальных отношений, различные количественные характеристики и тп. А также абстрактное/нагладное мышление, умение оперировать определенными конструктами, умение использовать фигурки и тп. Широко используются тесты на память (на цифры, предметы и тп).
Векслер. 1939. Шкала интеллекта Векслерра-Бельвью. Она многократно перерабатывалась и в 1967 году она была разработана для дошкольников и младших школьников отдельно, и она включала в себя массу субтестов.
В дальнейшем получила признания и широко использовалась шкала Кауффмана. Разработана в начале 90-х годов. Включала батарею для детей, подросткой и взрослых.
Тесты нужны и для динамики развития человека.
12. Особенности проведения телефонного опроса. Время общения с респондентом, объем и содержание вопросов. Способ фиксации результатов. Область применения.
Телефонное интервью — одна из форм опосредованного опроса, получившая особенно широкое распространение в 2000-е гг. в крупных городах России, имеющих высокий уровень телефонизации.
Ограничено временем и объемом вопросов. Классическая норма от 5 до 15 минут. Когда интервью превышает 15 минут, то это уже непрофессиональное поведение. Естественно, небольшой круг вопросов. Оно похоже на фокусированное, но не с той глубиной и объемом. Главное достоинство - оперативность и небольшая стоимость. Но и высокая поверхностность. Глубинных вещей не выяснить. Особая проблема телефонного интервью - сомнительная (трудно определимая) репрезентативность. В опытных агентствах телефонное интервью обязательно проверяется. Результаты финкируются в компьютерной программе. Проводя телефоны опрос, интервьюер находится в колл-центре с установленной программой CATI для автоматизации телефонных опросов. Инструментарий находится на экране компьютера, а также в печатном варианте для случая, если компьютерная программа даст сбои. Данные вводятся так же в компьютер. Невозможно перейти к 2-ому вопросу, не ответив на первый. Данные тут же отправляются. Видно, сколько проведено интервью, то есть, как реализованы квоты.
Область применения:
— Маркетинговые исследования
— при выяснении общественного мнения относительно последних событий, «горячих новостей»
— при тестировании радиорекламы
— Экспресс-опросы
— Исследование электорального поведения
— Выявление основных проблем в районах города
— Омнибус
— Поисковые и пилотажные исследования
Преимущества:
— Оперативность
— стандартность в способе доставки данных
— Минимальное влияние интервьюера
— низкая себестоимость
— высокая степень конфиденциальности
— снижение затрат за счет объединения ресурсов
— результаты становятся тут же доступными для анализа
— Высококачественный контроль
— специально разработанные компьютерные технологии позволяют сократить число ошибок
Недостатки:
— Невозможность соблюсти репрезентативностьвыборки. Компенсируется случайным отбором телефонных номеров (random digit dialing). В Москве и Петербурге не менее 85% семей имеют телефоны, в среднем по России – менее 50%
— Большое число отказов
— Недоверие к опросу
— Неискренность ответов. Доля неискренних ответов на вопросы о предполагаемом электоральном поведении респондентов в телефонных интервью заметно выше (в среднем на 16%), чем в традиционных анкетных опросах.
— Не все номера есть в телефонных книгах. В телефонную книгу всей Финляндии, 42% телефонов по просьбе их владельцев не включены. в Монреале в списках не значатся 19%.
— «Ситуативная ложь»
— Конформные и социально желательные ответы. Опрашиваемые по телефону склонны существенно занижать уровень своих реальных доходов
— Невнятные ответы и невозможность интерпретации некоторых ответов
— Продолжительность телефонного интервью не может превышать 10-15 мин
— Исключительно вербальные способы коммуникации, невозможность использования иных средств общения
— В России недостаточная осведомленность людей о социологическом опросе, в том числе телефонном интервью
— Низкая культура интервьюирования приводит к неожиданным результатам
13. Виды вопросов в анкете и типы используемых измерительных шкал. Форма представления результатов
Открытие вопросы - респондент сам отвечает
Закрытые вопросы:
- Множественный - респондент выбирает из предложеноого перечня одну или несколько позиций.
В закрытом вопросе область поиска ответов априорно задано исследователем с помощью какого-либо набора. Задача респондента состоит в выборе одного или нескольких ответов, которые отвечают его позиции.
Психологи считают, что есть активная и пассивная память. Некоторые вещи мы извлекаем из своего рода подсказок, которыми и выступают закрытые вопросы. Закрытые вопросы позволяют достаточно строго интерпретировать полученный ответ, поскольку все респонденты находятся в одинаковой ситуации. Этим исключаются разные трактовки. Рамки оценки суждений едины для всех респондентов. Компактность в удобстве обработки закрытых вопросов ведет к тому, что они чаще всего используются исследователями. Разработка закрытых вопросов предполагает соблюдения следующих правил:
- Максимально полно предусмотреть все возможные варианты ответов во множественном вопросе
- При большом числе позиций в вопросе (более 7) на первое место ставятся наиболее значимые позиции, поскольку рес
- Длинный текст позиций в анкете раздражает респондента, и он склонен его пропустить.
- Неясность текста, смысла позиций тоже побуждает к ее пропуску. Респондент, как правило, мыслит конкретно. Все позиции анкеты необходимо сформулировать в едином уровне конкретности, что часто бывает возможным толтко после обсуждения с респондентами
- Нельзя задавать два смысловых критерия в одном вопросе. Например, моя работа высооплачиваема и интересна. Критерии редко совпадают в жизни.
- Если вопрос содержит положительныеи отрицательные характеристики явления, их следует перемежать, поскольку перевисление только положительнвх или отрицательных характеристик создает определенную установку у респондента
- Число позиций в вопросе не должно быть большим (7), иначе последние позиции респондент пропустит.
- Шкалированные вопросы (шкальные). Их используют тогда, когда хотят оценить интенсивность (выраженность чего-то) в количественной форме.
- Полузакрытые. Здесь просто добавляется в имеющемуся перечню позиция "другая". Респондент домысливает нам позицию, которая не включена нами. Она является важной.
14. Роль и место документов в социологическом исследовании. Типы документов. Оценка надежности данных. Источники получения документов
Общая тема "контент-анализ" начинается с документальных источников в социологии. Этот подраздел носит самостоятельный характер, который связан не только с контент-анализом.
Практически все социологические исследования используют различные документы как на этапе разработки программы исследования, так и на этапе сбора и интерпретации данных. Документальная база социологов включает документы самого разного рода, объема и происхождения. Традиционное обыденное понимание документа как зафиксированная на бланке информация, подтвержденная печатью и штампом, в социологии не используется. Для социолога документ - практически любая информация, зафиксированная на любом носителе: на стене, на пергаменте, на флешке и тд.
Помимо официальных документов социолог анализирует
· протоколы заседаний,
· публикации,
· источники личного характера - дневники, письма,
· квитанции, чеки.
Эти документы могут быть представлены в виде печатной продукции, зафиксированы на видео и магнитных носителях. Огромной базой стал интернет. Особую роль в социологических исследованиях занимает статистика самого разного рода: демографическая, экономическая, юридическая, образовательная, политическая и тп. Анализ статистики необходим для формирования выборки, выявления нужных исследователю фактов, динамики процессов. Многие вещи в социологии неправомерно изучать, не обратившись к статистическим данным. Социолог очень часто вынужден обращаться к законодательной базе, представленной в виде конституции и к законодательным и нормативным документам. Ценность документальных источников связана, прежде всего, с тем, что потоки информации буквально пронизввают все сферы жизнедеятельности общества. Законодательная информация выступает системоорганизующей и контролирующей для всего общества. Обходить эти моменты социолог не имеет право. Анализ документов обеспечивает в ряде случаев полноту представлений об изучаемом объекте. С точки зрения надежности получаемой информации, знания документальных источников дает эффект проверки и контроля данных, полученных другими методами.
Для социолога источником является все: будь то сборник анекдотов, надписи на заборе и т.п. Отношение к документам не обыденное.
Работа с документами имеет в социологии два направления:
1. Первое являет собой собственно работу с информацией. Например, изучая явления, обратимся к статистическим справочникам, архивам и т.п.
2. Контент-анализ представляет собой метод исследования, который работает на выдвижение гипотез, являясь полноправной единицей в числе других методов.
С точки зрения надежности получаемой информации, знания документальных источников дает эффект проверки и контроля данных, полученных другими методами.
15. Метод контент-анализа. Назначение. Процедуры качественной и количественной обработки текстов, этапы работы, единицы анализа и счета.
В последние годы стал занимать устойчивые позиции. Это стало как обязательный фрагмент любого исследования.
Контент-анализ относится и к качественным методам, и к количествам. Контент-анализ как количественная стратегия более разработанный и формализованный метод.
Контент-анализ - систематическая числовая (количественная) обработка, оценка и интерпретация формы и содержания информационного источника.
Контент-анализ может быть использован для ответа на исследовательские вопросы, если имеется какой-то материальный носитель информации, имеющий отношение к интересующей нас теме. Уникальные документы для контент-анализа - кладбищенские надписи, гравировки, татуировки. Объектом может быть все что угодно, но это может быть осмысленно и обозначено в программе исследования.
Конвенционально считается, что начало контент-анализа - статья Спида "дают ли газеты сейчас новости?", написанная в 1993 году. Но сформулирована идея метода была Ласуэллом и Берельсоном. За это время появились новые вариации метода и новые способы к изучению социальной реальности; появились обработки и компьютерные программы.
Когда метод используется в камках количественного подхода, он базируется на единообразиистандартизированных правил поиска и подсчета количественных показателей. Создан жесткий костяк и далее он используется на протяжении всего исследования. Эта схема должна быть описана.
Совокупность сообщений (информации) классифицируетсы по следующем критериям: тип сообщения (художественная-специальная литература, протоколы заседаний, личные письма и т.д.), участники процесса коммуникации (организации-люди), место распространения (киоск, РНБ), частота появления, объем (большой или маленький) и способ распространения (от самого массового до самого уникального).
Наиболее частый прием - выделение в теоретической схеме:
· Имена; события; факты.
Контент-анализ позволяет нам сначала пойти туда, где мы может найти информацию о именах или же интересующих явлениях.
Есть такая схема, когда мы читаем текст и ставим "палочки" о количествах упоминаний нужной нам информации.
Изучаем Петра Первого. Но недостаточно просто фиксировать упоминание, нужно еще и фиксировать объемы текста. Потому что иногда Петр возникает как правитель, иногда как супруг, иногда как строитель флота и т.п. Нам нужно выявить, что важнее, что актуальнее для того времени и т.п.
Но тексты бывают разные по количеству информации. Вопрос, какой текст выбирать, как его кодировать и т.п. - это прерогатива исследования.
Основные процедуры контент-анализа:
Выделение смысловой единицы и единицы анализа. Смысловая единица - категория теоретическая, которую исследователь назначает на теоретическом этапе работы. Если исследование поисковое, описательное, разведовательное, можно назначить одно описание, а если мы уже знаем многое по теме, то другое. Например, Петр 1 сначала, а результаты деятельности Петра потом. Смысловая единица - или признак того сообщения, которое мы собираемся изучать, обсчитывать или оценивать. В качестве единиц анализа могут выступать различные термины, понятия и словосочетания. Мы придумываем классификацию, а потом оцениваем информацию и распределяем ее в эти группы классификации. Единицами анализа могут являться имена (сколько родилось Ваней, Машей и тп), организации, названия социальных институтов (названия вузов, институты образования, армии, церковь и тп). В ряде случаев изучается целостное событие и тогда смысловой единицей станет его типичное название. Например, Беслан, Болотная площадь и т.п. Эти события клишируются в словосочетания. В ряде случаев исследователь не может воспользоваться для подсчета только прямым названием или именем события. И тогда он оперирует темой. Тема - это некоторое сочетание слов или понятий, воплощенное во фразе или куске текст.
В качественной методологии имеет место процедура "перекодировки" на язык теоретической конструкции. Смысловые единицы выделяются, формулируются на основе содержаний гипотез исследования, диктуются методологическими посылками программы исследования. Смысловые единицы - теоретические конструкции. Процедура работы с понятиями и терминами может реализовываться в двух видах.
· Простой счет и отсчет терминов, названий, понятий.
· Выделяется ключевое, ведущее понятие и его основные эмпирические референты и индикаторы. (анализируем духовную и экономическую власть. Индикаторы для первой: честь, конфессия; для второй - капитал, ввп).
Вся процедура контент-анализа разрабатывается в виде специальной методики для решения конкретной задачи. Единой методики нет для контент-анализа. Каждый раз разрабатывается авторская методика. Смысловой единицей может быть фотография, рисунки, схемы и т.д. Фотография - наиболее легко воспринимаемая единица.
Этапы работы в контент-анализе:
1. Определение материала, в котором содержится нужная информация, его фиксация в строгих формализованных подходах. Если издание редкое, уникальное и малодоступное, то его анализ, как правило, реализуется в качественной методологии.
2. Выбор и формулировка единиц анализа. Это чисто теоретический этап. Каждый раз это конструируется в связи с тем, какая концептуальная схема выстраивается.
3. Единицами счета выступают либо сами единицы анализа, либо признаки-индикаторы, либо объем информации. Текста может быть много, а единиц счета мало... Они могут быть равны между собой, а могут быть и не равны.
Процедура контент-анализа имеет массу нюансов. Например, можем выяснять факт отношения кого-то к чему-то, а можем построить трехчленную шкалу (положительное-нейтральное-отрицательное отношение).
