Встречи, ошибочное цитирование в статьях и отчетах

Неправильное определение на работу, основанные на

Ложных фактах слухи. Список можно продолжать и продолжать.

Однако и в этом случае проблема имеет довольно простое

И очевидное решение. Если вы слушаете кого-нибудь и не

Понимаете то, что человек сказал, что он подразумевает или

Чего он хочет, просто сообщите ему, что вам не все ясно.

Даже если вам кажется, что все ясно, лучше еще раз

Переспросить или пересказать услышанное, чтобы убедиться

В том, что вы все правильно поняли. Вам не захочется делать

Это постоянно, поскольку это сильно затянет беседу. Но если

Прибегать к этому приему время от времени, то это поможет

Вам убедить говорящего в том, что его слушают внимательно,

И, кроме того, позволит сверять свое понимание со

Сказанным (а также вносить соответствующие поправки,

Если в них возникнет необходимость).

В свою очередь, вы можете попросить другого человека

Кратко изложить сказанное вами для того, чтобы убедиться

В правильности его восприятия. Прибегайте к этому особенно

В тех случаях, когда правильность передачи информации для

Вас чрезвычайно важна или когда очень сложна для

Понимания сама информация. Если вы находите, что имеет

Место какое-то непонимание, скажите об этом прямо

И внесите дополнительные объяснения и исправления.

Рецепт может показаться слишком элементарным. Но люди

Часто верят в то, что они выражаются ясно и определенно

И что они правильно поняты; им не приходит в голову

Убедиться в этом, вернуться к исходному. Так и возникают

Непонимание и соответствующие конфликты — в результате

Общения, которое оказалось недостаточно ясным.

Итак, не оставляйте неясностей. Втолковывайте то, что

Вы имеете в виду. И следите за тем, чтобы ваш слушатель

понимал вас: по его репликам Åsя понялÅt и им подобным,

А также по его ответам или по реакциям на услышанное,

Подтверждающим правильность понимания. Если вы друг

Потеряли уверенность в этом, либо если ваше сообщение

Очень важное или сложное, попросите человека повторить

То, что вы ему сказали, чтобы убедиться в точности

Восприятия. Если же вы не можете что-то понять с первого

Раза, не отрицайте этого. Не беспокойтесь в том отношении,

Что можете выглядеть смешно или глупо. Вы только введете

Всех в заблуждение, если будете вести себя так, как будто

Все поняли, хотя на самом деле это не так, и скорее всего

Ошибетесь в будущем. Признавая, что вы чего-то не поняли,

Вы сохраняете достоинство и доказываете самому себе свою

Честность и желание все делать правильно с самого начала.


Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:  



double arrow
Сейчас читают про: