Либо просто кивком головы. Если вы не хотите получить

односложные ответы, то задавайте следующие вопросы:

ÅsЧто вы думаете по этому поводу?Åt или ÅsЧто послужило

причиной вашей замкнутости?Åt При этом, если у вас есть

Некоторые предположения, а человек не собирается давать

Вам информацию, вы можете поделиться ими, чтобы узнать,

правильны ли они (например: ÅsМне кажется, вы избегаете

Моего общества, так как вам кажется, что я уделял вам

недостаточное внимание на прошлой вечеринкеÅt). Перебирайте

Возможные причины или побуждайте человека

К разговору, признайте даже, что ему может быть трудно

поделиться своими чувствами (скажите, например: ÅsЯ знаю,

Что вам может быть не по душе разговор на эту тему, но если

Бы мы могли обсудить эту ситуацию открыто, то могли бы

найти приемлемое для обоих решениеÅt.

Покажите, что вы отнесетесь к человеку сочувственно

И доброжелательно, что бы он ни сказал. Часто такие люди

Замыкаются в себе потому, что не хотят оскорбить чувства

Других, научены горьким опытом не делиться ни с кем своими,

Чувствами, хотят избежать конфронтации, считают, что

Их мнение не принимают во внимание, или потому, что они

Просто пугливы. Таким образом, особенно важно оценить,

Поддержать и признать такого человека. Покажите, что бы

Он ни сказал, вы не будете сердиться, обижаться, обвинять

Его и т. п.

С такими людьми легко потерять терпение, потому что от

Них так трудно добиться ответа. Но если предмет разговора

Важен для вас, доведите дело до конца. Замкнутый человек

Может и раскрыться перед вами, как раковина, отдающая

Жемчуг. Когда это время придет, окажите поддержку этому

Процессу. Покажите, что вы благодарны человеку за то, что

Он разговаривает с вами, независимо от того, согласны вы

С ним или нет. Если он вдруг сделает паузу, не торопите его,

Дайте ему время выговориться. Если вы начнете говорить

Сами, чтобы заполнить эту паузу, человек может опять

Замкнуться. Сохраняйте напряженность ожидания его слов.

Если в этом наблюдается какой-то прогресс, поощряйте

И побуждайте человека к продолжению разговора.

В то же время сохраняйте чувство меры. Если вы видите,

Что человек внезапно замолчал и все больше сопротивляется

Вашим попыткам продолжить беседу, не настаивайте на

Этом. Поблагодарите его и, если это необходимо, попытайтесь

Договориться о новой встрече. Может быть, вам не все

Удастся с первой попытки, но если вы добились какой-то

Открытости, то процесс, по крайней мере, начался.

В дальнейшем ваша настойчивость поможет решить


Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:  



double arrow
Сейчас читают про: