Различные службы спасения

Что такое проектирование конфликта?

это конструирование и конституирование способа действий;

наличие схемы конфликта, стратегии и модели поведения;

учет интересов участников;

Манипуляция противником.

Что понимают под функцией конфликта?

та роль которую выполняет конфликт по отношению к обществу;

та роль которую выполняет конфликт по отношению по отношению к различным структурным образованиям;

возникновение неудовлетворенных потребностей;

Осуществление организационных мер.

Что значит рефлексное управление конфликтом?

Обман, дезинформация, провокация

Интриги, маскировки

склонность к агрессивному поведению;

Чувство неопределенности и неуверенности.

Принудительное навязывание одной из сторон своего решения является характерной чертой _____________разрешения конфликта.

82.Участниками конфликта к посреднику предъявляются следующие требования: ___________, беспристрастность, обладание авторитетом;

Современная теория менеджмента рекомендует ________________ метод предупреждения конфликтов.

Для эффективного обсуждения проблемы необходимы: умение слушать, убеждать, ________________.

85. Суть тактики ухода от конфликта состоит в игнорировании ____________ситуации, отказа от признания ее существования;

Особенности тактики __________________состоит в учитывании взаимного интереса.

Особенности переговоров в ________________________состоят во взаимодействии оппонентов с целью достижения устраивающего стороны решения.

Особенности переговоров состоят в непосредственном _________ сторон.

89. Две основные стратегии, используемые, для ведения переговоров это: _______________ и конструктивные переговоры;

90.Управлять конфликтом это: увидеть ____________ и направить действия по ее разрешению;

Явление, которое способствует возникновению конфликта, но не определяет его появление, это- ___________________

Достигнутое соглашение, как итог ___________________позволяет считать их успешными.

Совокупность общественных условий, при которых возникает и развивается конфликт называется____________________________.

Ограниченность ресурсов, подлежащих распределению называется_______________

95. Возможность, а не действительность конфликта можно считать ___________________ ситуацией;

96. Латентный период,_____________, завершение, послеконфликтный период называются стадиями конфликта;

97. Инцидент, это случай, который инициирует открытое ___________;

98. Эскалация, это напряженная ___________обострения конфликта;

99.Переговорное ____________это область, где возможно достижение соглашения;

Метод ______________, взаимных уступок можно считать более эффективным в регулировании конфликта

Исследователи признают следующий характер социологии конфликта.

Специализированный