Значение изучения рынка в процессе управления маркетингом

Понятие маркетинга

Маркетинг – это анализ конъюнктуры товарного рынка, направлений на выявление потенциальных рынков сбыта при их долгосрочном прогнозе с учетом потребительского спроса, а также перспектив организации в области исследований и приспособления производства к возникающим или ожидаемым ситуациям. Маркетинг является одной из трех составляющих менеджмента.

Маркетинговая деятельности включает в себя интегрированные работы в рамках товарной, ценовой, сбытовой и коммуникативной политики.

Виды маркетинга:

1. Концентрированный маркетинг. Выбирается какой-либо один сегмент рынка, и все внимание сосредотачивается на представлении идеального маркетингового комплекса.

2. Дифференцированный маркетинг. Выход с рядом родственных продуктов на соответствующие специфические сегменты рынка.

3. Междифференцированный маркетинг. Один продукт предлагается всем сегментам рынка.

4. Микромаркетиг. Действия, ограниченные масштабами отдельной компании (предприятия).

5. Макромаркетинг. Действия, охватывающие индивидуальные и общественные потребности при мобилизации всего производственного потенциала экономики государства, региона, рынка.

6. Социальный маркетинг. Нужды потребителей формируются на основе общественных факторов (защита окружающей среды, здоровый образ жизни) и сохранения качества продукта.

2.Функции маркетинга:

1. Комплексное исследование рынка. Исследование, анализ и прогноз в производственной, торговой, товарной, сбытовой, рекламной, ценовой и других сферах предприятия. Изучение деятельности конкурентов.

2. Разработка и планирование ассортимента. Разработка ассортиментной структуры производства в соответствии с требованиями рынка. Оценка конкурентоспособности изделий. Установление взаимосвязи технических и потребительских параметров. Политика нововведений. Ценовая политика. Упаковка товара. Товарный знак.

3. Сбыт и распределение. Выбор каналов сбыта и товародвижения. Прогноз, планирование товарооборота. Определение способов продажи товаров.

4. Реклама и стимулирование сбыта. Развитие коммуникативности. Реклама с использованием всех средств массовой информации. Поощрение покупателей. Стимулирование продавцов и посредников. Формирование имиджа.

Значение изучения рынка в процессе управления маркетингом

Управление маркетингом - это совокупность мероприятий по анализу, разработке, реализации и контролю над установлением, укреплением и поддержанием выгодных обменов с целевыми рынками и достижению целей организации.

Управление маркетингом в отличие от маркетингового управления представляет собой набор процедур и действий, направленных на организацию маркетинговой деятельности на предприятии. Возможно, и не было бы путаницы между этими понятиями, если бы вместо термина «управление маркетингом» применялся термин «управление маркетинговой деятельностью». В управление маркетингом обычно включаются такие процедуры, как разработка планов маркетинга, проектирование и развитие структур маркетинговых подразделений, в том числе и разработка (совершенствование) регламентирующих их деятельность документов, подготовку и планирование маркетинговых исследований, координация действий не маркетинговых подразделений при решении маркетинговых задач. Любая компания действует в условиях сложной, изменчивой маркетинговой среды. Если она хочет выжить, ей нужно производить и предлагать нечто имеющее ценностную значимость для той или иной группы потребителей. Посредством обмена компания возобновляет свои доходы и ресурсы, необходимые для продолжения существования. Компания должна быть уверена, что ее цели и товарный ассортимент постоянно сохраняют актуальность для конкретного рынка. Бдительные фирмы периодически пересматривают свои целевые, стратегические и тактические установки. Они полагаются на маркетинг как на основное комплексное средство наблюдения за рынком и приспособления к происходящим на нем переменам. Маркетинг — это не просто реклама и деятельность штата продавцов. Это скорее всеобъемлющий процесс приспособления к использованию наиболее выгодных из открывающихся рыночных возможностей. Мы определяем процесс управления маркетингом следующим образом: Процесс управления маркетингом состоит из: анализа рыночных возможностей, отбора целевых рынков, разработки комплекса маркетинга, претворения в жизнь маркетинговых мероприятий. Все эти этапы представлены ниже:

Анализ рыночных возможностей

1. Системы маркетинговых исследований и маркетинговой информации.

2. Маркетинговая среда.

3. Рынки индивидуальных потребителей.

4. Рынки предприятий.

Отбор целевых рынков

1. Определение объемов спроса.

2. Сегментирование рынка, выбор целевых сегментов и позиционирование товара на рынке.

Разработка комплекса маркетинга (4P)

1. Разработка товаров.

2. Установление цен на товары.

3. Методы распространения товаров.

4. Продвижение товаров.

Претворение в жизнь маркетинговых мероприятий

1. Стратегия, планирование и контроль.

Анализ рыночных возможностей предприятия осуществляемый службой маркетинга на основе маркетинговых исследований экономического, политического и правового климата, должен дать конкретные рекомендации, связанные с перспективами деятельности и наиболее привлекательными инвестиционными проектами. Какие рынки для фирмы могут стать основными? Каким сегментам рынка следует отдать предпочтение? Какова их емкость и конъюнктура?

Изучение конкурентной среды позволяет выявить основных конкурентов фирмы, определить методы конкурентной борьбы, провести сравнительный анализ качества товаров, цены ми т.д.

Очень важным моментом является определение своих покупателей, их потребностей, уровень их удовлетворения продукцией фирмы, выявление мотивов покупок времени их совершения.

Следующий круг проблем связан с выбором наиболее перспективных целевых рынков. Отбор целевых рынков создает базу для разработки комплекса маркетинга.