Тема4: «Моделирование бизнес-процессов»

Бизнес - модель - совокупность графических и текстовых описаний, пзволяющая представлять и понимать рассматриваемые бизнес - процессы.

Бизнес-моделирование представляет собой разработку моделей процессов деятельности организации с целью решения ряда задач, основными их которых являются анализ и совершенствование БП.

Модель должна предполагать возможность трансформирования БП в ответ на изменения и вызовы внешней среды.

Использование специального инструментария типа IDEF для моделирования бизнеса дает определенные преимущества, в т.ч. создает основу для корпоративной (т.е. в рамках компании) стандартизации БП.

Основные элементы и понятия IDEF.0

В основе методологии IDEF.0 лежит 4 основных понятия:

1. функциональный блок - графически изображается в виде прямоугольника и олицетворяет собой некоторую конкретную функцию рамках рассматриваемой системы (т.е.-БП). Название каждого функционального блока должно быть сформулировано в глагольном наклонении (глагольное существительное). Каждая из четырех сторон функционального блока имеет определенное значение (роль), а именно - верхняя - "управление", левая - "вход", правая - "выход", нижняя - "механизм реализации".

2. интерфейсеая дуга или стрелка - отображает элемент системы, который обрабатывается функциональным блоком или оказывает определенное влияние на функцию, отображенную блоком. Дуга - однонаправленная стрелка. Каждая интерфейсная дуга должна иметь свое уникальное наименование. С помощью дуг отображаются различные потоки: материальные, потоки данных и информации (документы, данные, инструкции и др.), финансовые потоки и др. "Источником" может быть только выходная сторона блока, а "приемником" - любая из 3-х оставшихся. Любой функциональный блок должен иметь не менее чем одну входящую и не менее чем одну исходящую дугу.

3. декомпозиция. Принцип декомпозиции применяется при разбиении сложного процесса на составляющие его функции, при этом уровень детализации процесса определяется непосредственно разработчиком модели. Декомпозиция позволяет постепенно и структурированно представлять модель системы в виде иерархической структуры отдельных диаграмм, что делает ее менее перегруженной и легкоусваиваемой.

Модель IDEF.0 с одним блоком называется контекстной (концептуальной) и обозначается идентификатором АО. В пояснительном тексте контекстной диаграммы должна быть указана цель построения диаграммы в виде краткого описания и зафиксированной точки зрения.

4. глоссарий - набор соответствующих определений, ключевых слов, повествовательных изложений и т.д. для выражения и описания элементов диаграмм.


Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:  



double arrow