Роль автора-дизайнера (архитектора) в проектной команде

Для того, что выполнять свои профессиональные обязанности по отношению к клиенту, вы должны управлять всеми частями проекта. В сущности, профессиональный дизайнер должен быть менеджером проектов, в то время как тот занимается административными вопросами. Как профессиональный дизайнер вы обязаны:

· Работать напрямую с менеджером проектов (или с сотрудником, исполняющим его функции) для обеспечения соответствия между коммерческим предложением агентства и первоначальным заказом клиента.

· Держать вожжи во время встречи по сдаче проекта и/или встречи (серии встреч) по представлению проектной документации, а также планировать и заниматься процессом передачи проектной документации, включая проведение обсуждений и встреч с заказчиком, а также позволить разработчику самому заниматься передачей его части проектной документации.

· Устанавливать задачи, определять обязанности каждого сотрудника, назначать крайние сроки для вашей команды и команды заказчика (по ходу проекта) и описывать промежуточные цели.

· Выполнять все задачи, связанные с дизайном (включая аудирование ре-дизайна сайта и создание структуры сайта, прототипов и т.д.)

· Напрямую общаться с командой заказчика в течение всего проекта.

· Напрямую общаться и работать с другими сотрудниками вашего агентства, непосредственно вовлеченными в проект.

· Напрямую запрашивать у клиента материалы, разработанные и/или произведенные в ходе выполнения проекта.

· Представлять свой дизайн в доступной и убедительной форме.

· Работать напрямую с заказчиком/заказчиками при любых пересмотрах проекта (заметьте, что такие встречи проходят в виде обсуждений, это даже не переговоры, на которых клиенты официально передают лист изменений).

· А также решать любые другие вопросы, требующие совместного обсуждения с дизайнером, клиентом и всеми, кто участвует в проекте.

После первой встречи и далее по ходу проекта, если вы продолжаете проявлять себя в качестве заинтересованного, ответственного, обладающего всеми необходимыми навыками профессионала, клиент будет вкладывать в вас деньги, потому что вы (как мы надеемся) уже внесли свой вклад в их видение проекта. Такая обоюдная выгода позволит вам улучшить взаимопонимание и будет способствовать развитию доверия. Без доверия, – заработанного в самом начале проекта, – уровень результата однозначно будет посредственным или того хуже.

Когда менеджер проектов экспроприирует профессиональные обязанности дизайнера, единственным возможным сценарием развития событий будет кража у дизайнера клиентского доверия. Такое воровство обязательно отразится на результате проекта, а это уже — преступление по отношению к клиенту.