Методические указания. При подготовке к практическому занятию знать, что такое деловое общение, его разновидности (кадровые беседы

При подготовке к практическому занятию знать, что такое деловое общение, его разновидности (кадровые беседы, дисциплинарные беседы, консультирование).

Студенту необходимо уяснить, что владение профес­сиональным языком предполагает освоение основных по­нятий данной сферы, правильное употребление терминов, специальных слов и выражений. При этом следует учиты­вать, что общаться между собой могут люди одной специаль­ности и разных, а также специалисты с неспециалистами.

Вопросы для проведения семинара

1. Что такое деловое общение. Виды делового общения. Правила делового общения.

3. Особенности кадровых бесед, дисциплинарных бесед, консультирования как профессиональных видов деятельности.

4. В чем особенность речевого оформления видов делового общения?

Литература:

Карнеги, Д. Как вырабатывать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично / Д.Карнеги. – М.: Наука,1989. – 486с.

Шведова, И.А. Искусство убеждать / И.А. Шведова. – Киев: Изд-во Прогресс, 1986. – 115 с.

Введенская, Л.А. Культура и искусство речи / Л.А. Введенская, Л.Г. Павлова. – Ростов-на-Дону: Феникс, 1999. – 466 с.

Введенская, Л.А. Риторика для юристов / Л.А. Введенская, Л.Г. Павлова. – Ростов–на–Дону: Феникс, 2002. – 568 с.

Ивакина, Н.Н. Основы судебного красноречия (риторика для юристов): учебное пособие / Н.Н. Ивакина. – М.: Юристь, 2002. – 384 с.

Творческое задание

Подготовьте с группой 3-4 человека следующие игровые ситуации

1.Собеседование при приеме на работу (менеджеры, юристы, продавцы);

2.Консультирование клиента (ситуация: увольнение с работы по сокращению штатов, за нарушение трудовой дисциплины; незаконное увольнение);

3.Консультирование клиента (ситуация: у инвалида ВОВ в доме протекает крыша, куда ни обращался – в помощи отказывают; другие ситуации.).

Практическое занятие № 5. Судебный оратор. Риторические умения и навыки оратора. Качество речи и требования к культуре судебного оратора.