Советы выступающему с публичной речью

Двадцать советов выступающему с публичной речью из кни­ги «Личность, карьера, успех»

(Бербель и Хайнц Швальбе. Цит. по: Гойхман О.Я., Надеина Т.М. Основы речевой коммуникации. М., 1997. С. 120-130).

Эти советы относятся не столько к речевой системе, как де­сять предыдущих, сколько к общей стратегии поведения лектора.

1. Настройтесь на аудиторию.

2. Сперва выясните, отвечает ли содержание вашей речи инте­ресам аудитории. Если ваши интересы расходятся с ее инте­ресами, попытайтесь навести «мосты» взаимопонимания.

3. Держитесь во время выступления уверенно, демонстрируя твердую убежденность в своих словах.

4. Ваш взгляд должен быть направлен на слушателей. Ни в коем случае не избегайте взглядов, направленных на вас. Не смот­рите в одну точку. Прежде чем начать выступление, обведи­те взглядом аудиторию, как будто вы хотите убедиться в том, что она готова к восприятию ваших слов.

5. Начинайте говорить только после того, как установится ти­шина.

6. Начинайте речь с краткого обращения к аудитории, после ко­торого должна последовать секундная (в случае необходимо­сти более длительная) пауза.

7. С первых же слов внимательно наблюдайте за реакцией ауди­тории.

8. Следите за четкостью речи, не говорите слишком быстро и ни в коем случае не говорите монотонно.

9. Если вы заметите, что часть аудитории менее внимательно слушает вас, обратите свой взгляд в ее сторону, как будто бы вы обращаетесь именно к ней.

10. Если вы заметили, что аудитория устала, начните говорить тише, а затем резко повысьте голос (но не настолько, чтобы аудито­рия почувствовала, что вы хотите специально взбодрить ее).

11. Если вы заметили, что слова, только что сказанные вами, на­шли поддержку аудитории, постарайтесь немедленно развить затронутую тему.

12. В момент, когда вам удалось добиться положительной реак­ции со стороны аудитории, перейдите к главной теме выс­тупления. Положительные эмоции, вызванные вами у слу­шателей, помогут вам добиться одобрения ваших слов.

13..В момент душевного подъема, вызванного одобрением ауди­тории, все же не теряйте самоконтроля.

14. Провокационные реплики также не должны выводить вас из равновесия.

15. Не вступайте во время выступления в дискуссии, даже если с мест раздаются провокационные выкрики. Скажите, что после выступления вы охотно ответите на любые вопросы. Этим вы выиграете для себя время, чтобы настроиться на дискус­сию. Кроме того, в ходе вашего дальнейшего выступления все или часть дискуссионных вопросов могут быть сняты, так что надобность в дискуссии сама по себе отпадет.

16. В критические моменты выступления необходимо говорить убежденно, с акцентированием каждого слова.

17. Старайтесь нелицеприятные для аудитории места выступле­ния подкреплять примерами. Подчеркните, что лишь насущ­ная необходимость заставляет вас затрагивать подобную тему, а затем сгладьте остроту несколькими комплиментами.-

18. Не делайте обобщающих выводов, не оправданных с рацио­нальной точки зрения, даже если вам показалось, что ауди­тория их от вас ждет.

19. Ни в коем случае не подавайте виду, что речь дается вам с трудом, что вы устали, или в какие-то моменты чувствуете себя неуверенно.

20. Закончив выступление, не забудьте поблагодарить присутству­ющих за внимание. Никогда не допускайте, даже если со­блазн велик, чествовать себя после выступления или убла­жать свое самолюбие «несмолкаемыми» аплодисментами.