Неорганизованные большие социальные группы

Особая разновидность больших социальных групп - стихийные группы. В строгом смысле слова нельзя назвать такие виды групп "группами". Это кратковременные объединения большого числа лиц, часто с весьма различными интересами, но тем не менее собравшихся вместе по какому-либо определенному поводу и демонстрирующих какие-то совместные действия. Членами такого временного объединения являются представители разных больших организованных групп: классов, наций, профессий, возрастов и т.д.

Такая "группа" может быть в определенной степени кем-то организована, но чаще возникает стихийно, не обязательно четко осознает свои цели, но тем не менее может быть весьма активной.

Толпа.

Толпой называют любое кратковременное скопление людей, которых собрал в одном месте общий интерес. У толпы нет групповой структуры в виде системы статусов и ролей, нет единых норм и привычек поведения, нет предшествующего опыта взаимодействия. Когда интерес, собравший людей вместе, исчезает, толпа рассеивается. Так например, после окончания футбольного матча огромное количество болельщиков покидает стадионы.

Отличительные качества толпы:

а) анонимность;

б) психическое заражение;

в) внушение;

г) подражание.

Немного подробнее хотелось бы остановиться на таком качестве, как заражение.

В самом общем виде заражение можно определить как бессознательную невольную подверженность индивида определенным психическим состояниям. Она проявляется не через более или менее осознанное принятие какой-то информации или образцов поведения, а через передачу определенного эмоционального состояния, или "психического настроя".

Поскольку это эмоциональное состояние возникает в массе, действует механизм многократного взаимного усиления эмоциональных воздействий общающихся людей. Индивид здесь не испытывает организованного преднамеренного давления, но просто бессознательно усваивает образцы чьего-то поведения, лишь подчиняясь ему.

Особой ситуацией, где усиливается воздействие через заражение, является ситуация паники. Паника возникает в массе людей как определенное эмоциональное состояние, являющееся следствием либо дефицита информации о какой-либо пугающей или непонятной новости, либо избытка этой информации. Сам термин происходит от имени греческого бога Пана, покровителя пастухов, пастбищ и стад, вызывавшего своим гневом безумие стада, бросавшегося в огонь или пропасть по незначительной причине. Непосредственным поводом к панике является появление какого-то известия, способного вызвать своеобразный шок. В дальнейшем паника наращивает силу, когда включается в действие механизм взаимного многократного отражения. Заражение, возникающее при панике, нельзя недооценивать, в том числе и в современных обществах. Пример паники подтверждает факт того, что ход мысли в толпе направляется общим настроением. Кроме того, надо отметить, что ход мыслей в толпе, как правило, подчиняется низменным инстинктам.

Главная психологическая особенность толпы - личность действует практически без ощущения личного контроля над ситуацией; чем дольше человек прибывает в толпе, тем сильнее его восприимчивость ко всякому злу.

Другая особенность - физическое соприкосновение людей и скученность. Чрезмерная плотность вызывает вначале психологический, а затем и физический дискомфорт. Типичный пример - давка. Давка возникает, например, в переполненном автобусе, вагоне метро, в очереди и т.д. Она характеризуется негативным социальным взаимодействием - руганью, оскорблениями, конфликтами, драками.

Масса.