2015-05-12
7469
ТЭО - это деятельность в области перевозок, охватывающая весь комплекс операций и услуг по доставке товара от производителей к потребителю.
Экспедитор – сторона договора ТЭО организующая и предоставляющая транспортно-экспедиционные услуги(ТЭУ)
Потребители ТЭУ- это физические или юридические лица, для которых экспедитор осуществляет ТЭУ по договору ТЭ.
Грузоотправитель – это потребитель ТЭУ, уполномоченный по договору ТЭ на сдачу груза экспедитору.
Грузополучатель – это потребитель ТЭУ, уполномоченный по договору ТЭ на прием груза у экспедитора.
Перевозчик- это сторона договора перевозки, которая обязуется доставить вверенный ей груз в пункт назначения и выдать ее грузополучателю или передать другой АТО.
В общем случае под ТЭО понимается деятельность специализированной организации, направленную на обеспечение доставки груза и выполнения любых услуг, связанных с подготовкой грузоперевозки, выполнению перевозки и хранению груза. Такая деятельность выполняется по поручению грузоотправителя или грузополучателя.
ТЭО включает в себя выполнение транспортно-экспедиционных операций и услуг
Транспортно-экспедиционная операция – это элементарная законченная, периодически повторяющаяся совокупность действий, обеспечивающие ТЭО
ТЭУ- это определенная группа операций непосредственно направленная на удовлетворение определенность потребности клиента в транспортной экспедиции и характеризующаяся наличием необходимого технологического, экономического, информационного и правового обеспечения.
Т.о. ТЭУ является результатом взаимодействия исполнителя услуги(экспедитора) и потребителя, а также деятельности исполнителя по удовлетворению потребности потребителя в ТЭ. Такая услуга связана с организацией процесса отправления и получения груза, выполнением других работ, имеющих отношение к перевозке груза в соответствии с договором ТЭ.
Вид ТУ- это совокупность однородных ТЭУ, характеризующихся общими технологическими признаками.
ТЭО состоит из 3-х составляющих:
-транспортного
-экспедиционного
-посреднического обслуживания
Транспортное обслуживание – это деятельность, связанная с перемещением груза в пространстве и во времени, которая направлена на осуществление доставки груза и выполнения погрузочно-разгрузочных работ на всем протяжении перевозки от грузоотправителя – грузополучателю.
Экспедиционное обслуживание – это деятельность, направленная на обеспечение своевременной и качественной доставки груза потребителю, включает в себя:
-подготовительно-заключительное обслуживание
-складские работы
-экспедиционные услуги
Подготовительно-заключительное обслуживание является элементом технологической доставки груза и включает в себя: подачу ПС к месту погрузки, подготовку груза к перевозке, прием и сдачу груза. Складские работы выполняются на контейнерных и грузовых площадках, в складских помещениях, а также в распределительных центрах. Предоставление экспедиционных услуг дает возможность полностью освободить грузовладельцев от несвойственным им функций, связанных с охранной и сопровождением грузов, выполнения расчетных операций и оформления транспортной документации.
Посредническое обслуживание включает в себя организационное, посредническое, консультационно-аналитическое и информационное обслуживание и направление в 1-ю очередь на качественную доставку груза.
Организационно-посреднические операции связаны с организацией доставки груза, отдельных услуг ТО и координации работы подразделений транспортных узлов, грузоотправителей, грузополучателей и АТО, взаимодействующих в процессе доставки груза. Кроме того они включают в себя лизинг и аренду ТС, транспортного оборудования, погрузочно – разгрузочных механизмов, складов и т.д.
В рамках консультационно-аналитического обслуживания в основном предоставляет услуги по выбору типа ПС на отдельных этапах доставки и расчету оптимального маршрута перевозки с учетом возможностей разных видов транспорта и технологической перевозки груза. Процесс доставки груза тесно связан с предоставлением информационных услуг.
Информационное обслуживание лежит в основе взаимодействия отдельных операторов и управления процессами доставки, обеспечивая прохождение информационных потоков. Информационное обслуживание удовлетворяет производственную необходимость грузовладельца точно знать местоположение груза и время прибытия его в конечный пункт.
В общем случае ТЭО заключается:
-груз принимается от грузовладельца, подготавливается к транспортировке и загружается в ПС
-перегружается с одного вида транспорта на другой, если требуется, хранение в надлежащем месте, выгружается из ПС и сдается получателю. Одновременно с этим выполняются действия, связанные с переходом права собственности или риска гибели или повреждения груза, оплата доставленного товара, обеспечиваются различного рода государство и санитарно-эпидемиологические требования, осуществляет страхование груза, выполняются таможенные формальности, груз обеспечивают необходимыми документами.
