2015-05-12
336
Психологические задачи, упражнения, творческие задания, проблемные ситуации. Вопросы для размышления.
Необходимо ответить письменно на предлагаемые вопросы, опираясь на рекомендуемую литературу. (Ссылки на литературу обязательно).
Тема. Роль руководителя в управлении конфликтом.
1. Что такое конфликт, и какова его социальная роль в жизни коллектива?
2. Раскройте положение: «конфликт является необходимым и естественным элементом, нормой жизни организации, он не рассматривается только как негативное явление». Обоснуйте своё мнение.
3. Найдите и исправьте три ошибки, обоснуйте своё мнение: Основные социально-психологические причины конфликтов в коллективе заключаются:
· Возможные значительные потери и искажения информации в процессе межличностной и межгрупповой коммуникации;
· Несбалансированное ролевое взаимодействие двух людей;
· Поведение психологически неустойчивой и устойчивой личности в трудной ситуации;
· Непонимание людьми того, что при обсуждении проблемы несовпадение позиций может быть вызвано не принципиальными расхождениями во взглядах, а подходом к проблеме с различных сторон;
· Недостаточная сбалансированность социального взаимодействия социальных ролей партнеров в конфликте;
· Различия в способах оценки результатов деятельности и личности друг друга;
· Индивидуальная психологическая несовместимость;
· Предупреждение конфликтов посредством изменения отношения к ситуации;
· Напряженные межличностные отношения;
· Внутригрупповой фаворитизм;
· Стремление к власти.
· Особенности управления конфликтом в сложной ситуации.
·
ВАРИАНТ 8
Задание 1.(Работа с учебником).
При выполнении задания необходимо, используя материалы лекций и дополнительную учебную литературу, раскрыть следующие вопросы темы: «Межличностное познание и восприятие».
1. Что включает в себя межличностное познание?
2. Межличностное восприятие и его механизмы.
3. Межличностное взаимопонимание, его способы и механизмы.
Задание 2.(Работа с понятиями).
Каждому понятию из левой колонки подобрать значение из правой, если там нет, найдите содержание в словаре. К какой теме курса относятся данные категории?
| Понятие | Содержание | |
| 1. | Агрессия | столкновение противоположно направленных, несовместимых друг с другом тенденций в сознании отдельно взятого индивида, в межличностных взаимодействиях или в межличностных отношениях индивидов или групп людей, связанное с острыми отрицательными переживаниями. |
| 2. | Лидер | влияние человека, основанное на занимаемом им положении, должности, статусе. Признание за ним права на принятие ответственного решения в условиях совместной деятельности. |
| 3. | Эмоции | сравнительно продолжительное, более или менее устойчивое психическое состояние умеренной или слабой интенсивности, проявляющиеся как положительный или отрицательный эмоциональный фон психической жизни человека. |
| 4. | Восприятие | отражение человеком отдельных свойств предметов и явлений при их непосредственном воздействии на органы чувств. |
| 5. | Стрессор | внутреннее состояние нужды, недостаток в чем-то или нужда ликвидировать избыток чего-то вредного, выражающееся в зависимости от конкретных условий существования. |
