Экспертная система (ЭС

Экспертными системами (ЭС) называют сложные программные комплексы, аккумулирующие знания специалистов в конкретных предметных областях и тиражирующие этот эмпирический опыт для консультаций менее квалифицированных пользователей.

Экспертная система является инструментом, усиливающим интеллектуальные способности эксперта, и может выполнять следующие роли:

1. консультанта для неопытных или непрофессиональных пользователей;

2. ассистента в связи с необходимостью анализа экспертом различных вариантов принятия решений;

3. партнера эксперта по вопросам, относящимся к источникам знаний из смежных областей деятельности.

Исторически, ЭС были первыми системами искусственного интеллекта, которые привлекли внимание потребителей.

Технология создания ИИС существенно отличается от разработки традиционных программ. К разработке ЭС привлекаются специалисты из разных предметных областей: эксперты проблемной области, инженеры по знаниям и программисты.

Любая ЭС должна иметь по крайней мере два режима работы. В режиме приобретения знаний эксперт наполняет систему знаниями, которые впоследствии позволят системе самостоятельно решать определённые задачи из конкретной проблемной области.

В режиме консультации пользователь ЭС сообщает системе конкретные данные о решаемой задаче и стремится получить с её помощью результат. Пользователи-неспециалисты обращаются к ЭС за результатом, не умея получить его самостоятельно, пользователи-специалисты используют её для ускорения и облегчения процесса получения результата.

В настоящее время создано и внедрено большое количество ЭС, которые используются в различных областях человеческой деятельности. Для создания ЭС разрабатываются специализированные инструментальные средства, создаются оболочки экспертных систем.