Для ускорения внедрения новой редакции стандартов ИСО 9000:2000 предлагается инновационное решение для создания процессно-ориентированной системы управления на основе применения программных инструментальных средств серии ARIS.
Интегрированная среда ARIS Toolset относится к категории комплексных средств, предназначенных для:
§ проектирования процессной системы управления предприятием;
§ моделирования, анализа и оценки бизнес-процессов;
§ документирования бизнес-процессов в соответствии с требованиями международных стандартов;
§ разработки, внедрения и сопровождения корпоративной информационной системы.
Использование ARIS-технологий для создания и сопровождения системы управления качеством, как составной части системы управления предприятием, имеет ряд преимуществ, а именно:
§ проведение классификации бизнес-процессов;
§ создание полных и согласованных моделей бизнес-процессов и их автоматизированная поддержка в актуальном состоянии;
§ автоматическое документирование бизнес-процессов;
§ автоматизированная поддержка создания и сопровождения документации по QM-системе;
§ автоматизированное предоставление информации для проведения аудита QM-системы;
§ возможность использования единого информационного пространства для выполнения таких проектов, как реинжиниринг бизнес-процессов, проектирование корпоративных информационных систем, функционально-стоимостной анализ, имитационное моделирование и др.;
§ возможность автоматизированной поддержки процесса перехода от менеджмента качества к глобальному управлению качеством (TQM);
§ создание и управление корпоративными знаниями и опытом.