Тема: Наступательные стратегии. Способы атакующих действий

В разных фазах конфликта и сотрудничества в соответствии с типом социального взаимодействия применимы различные стратегии: наступательная, оборонительная и стратегия отступления, и соответствующие им техники, способы и приемы.

Данные стратегии имеют различную направленность, характер и содержание.

Предметно эти стратегии даны как: субъективный мир участника взаимодействия, текст, действие (акция), финальная ситуация и результат.

Стратегии реализуются в системе разнообразных способов, техник, приемов:

q Насильственные: репрессии, демонстрация силы, разные формы принуждения и насилия.

q Ненасильственные или мирные: переговоры, соглашения, компромиссы.

q Протестные: митинг, шествие, забастовка, стачка, гражданское неповиновение, голодовка.

q Конфронтационные: диспут, ссора, конкурентная борьба, война, террор, подавление.

q Партнерские: ассоциация, союз, кооперация, координация действий сторон, соглашение о намерениях и планах, субординация позиций и другие типы сотрудничества.

Задание 1. Выберите самостоятельно конкретный случай и определите тип ситуации, интересы сторон и, соответственно, семантику взаимодействия, способ реагирования и технологию действий сторон.

1. Схема конкурентного поведения

Стратегии поведения в конкуренции зависят от имеющихся у участников интересов и целей. Выбор методов основывается на учете сил сторон и расчете затрат и результатов.

Одна из ведущих стратегий в конкурентной борьбе состоит в использовании стратегии переговоров, в частности методов Гарвардской школы переговоров.

Табл. 1. Специфика принципиального подхода к переговорам в Программе по переговорам Гарвардской школы права

Проблема Решение
Позиционный подход: какую игру вы предпочитаете Измените игру – обговаривайте существо обсуждаемой проблемы
Мягкий подход Жесткий подход Принципиальный подход
По участникам
Участники – друзья Участники – противники Участники вместе решают проблему
  По цели  
Цель – соглашение Цель – победа Цель – разумный результат, достигнутый эффективно и дружелюбно
По уступкам
Делать уступки для культивирования отношений Требовать уступок в качестве условия для продолжения отношений Отделить людей от проблемы
По курсу решения проблеиы
Придерживаться мягкого курса в отношениях с людьми и при решении проблемы Придерживаться жесткого курса в отношениях с людьми и при решении проблемы Придерживаться мягкого курса в отношении с людьми, но стоять на жесткой платформе при решении проблемы
По доверию
Доверять другим Не доверять другим Продолжать переговоры независимо от степени доверия
По устоичивости позиции
Легко менять свою позицию Твердо придерживаться своей позиции Концентрироваться на интересах, а не на своей позиции
По ведущей деятельности
Делать предложения Угрожать Анализировать интересы
По открытости выражения позиции
Обнаруживать свою подспудную мысль Сбивать с толку в отношении своей подспудной мысли Избегать возникновения подспудной мысли
По усмотрению на выгоду.
Допускать односторонние потери ради достижения соглашения Требовать односторонних дивидендов в качестве платы за соглашение Обдумывать взаимовыгодные варианты
 
Искать единственный ответ: тот, на который пойдут они Искать единственный ответ: тот, на который примете вы Разрабатывать многоплановые варианты выбора: решать позже
Предмет отстаивания интересов
Настаивать на соглашении Настаивать на своей позиции Настаивать на применении объективных критериев
По состязанию воли.
Пытаться избежать состязания воли Пытаться выиграть в состязании воли Пытаться достичь результата, руководствоваться критериями, не имеющими отношениями к состязанию
По давлению
Поддаваться давлению Применять давление Размышлять и быть открытым для доводов других; уступать доводам, а не давлению
       

Задание 2. Как достоверно оценить характер интересов сторон? Как раскрыть симуляцию подлинных интересов? Что влияет на выбор стратегии в ходе конфликта или сотрудничества?

Самостоятельная работа 9

Задание Проанализируйте выбранный вами конкретный случай конфликта (или партнерства) и характер поведения сторон, используя приведенные ниже тактики.


Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:  



double arrow
Сейчас читают про: