К основным задачам конфликтологии относятся:
- обоснование методологических и теоретических основ изучения конфликтов и конфликтных ситуаций;
- изучение отечественного и зарубежного опыта зарождения и развития конфликтологии;
- анализ сущности и содержания социальных конфликтов;
- изучение особенностей различных видов конфликтов;
- исследование причин возникновения и обострения конфликтов;
- изучение динамики развития конфликта, поведения участников в конфликтной ситуации;
- обоснование и формирование рекомендаций по предупреждению конфликтов;
- анализ технологии бесконфликтного межличностного общения;
- исследование проблем управления конфликтами и др.
Люди, органы управления имеют дело с реальными конфликтами, а не с их отдельными аспектами, поэтому в рамках одной науки трудно выработать такие практические рекомендации, которые удовлетворили бы потребностям практики в разрешении реальных конфликтов.
Следовательно, конфликтология тесно взаимодействует в вопросах, касающихся предмета ее исследования, с другими науками:
- философией, - политологией, - экономической теорией, социологией, - государствоведением, -историей, - юриспруденцией, - культурологией, - психологией, - физиологией, - педагогикой, - акмеологией, - менеджментом, - управлением персоналом.
Если говорить о связи конфликтологии с другими науками, нельзя не отметить и ее обратного влияния на эти науки.
Например, конфликтологические проблемы в сфере межличностных отношений стимулируют решение многих психологических, социологических, правовых и нравственных проблем, в частности проблем общения, взаимоотношений, социально-психологического климата и многих других.