Задание 3.15. Определение способа решения конфликта

Определение способа решения конфликта.

Из двух вариантов решения конфликта выбери тот, который наиболее близок тебе и обведи его:

1. а. Иногда соглашаюсь, чтобы ответственность за решение взял на себя другой человек

б. Чем обсуждать, в чем мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, с чем мы оба согласны

2. а. Стремлюсь найти компромиссное решение

б. Пытаюсь решить вопрос, с учетом интересов моих и партнера

3. а. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего

б. Иногда могу пожертвовать своими интересами ради интересов другого человека

4. а. Прежде всего, предлагаю пойти на совместные уступки

б. Прежде всего, я стараюсь не задеть чувств другого

5. а. Улаживая спорную ситуацию, я все время пытаюсь найти поддержку другого

б. Стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности

6. а. В споре я пытаюсь избежать неприятности для себя

б. Не скрою, что в спорах мне чаще всего удается отстоять мои интересы

7. а. Стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно

б. Считаю возможным в чем-то уступить, чтобы добиться другого

8. а. Никогда не стесняюсь настоять на своем

б. Первым делом определяю, возможна ли взаимная выгода.

9. а. Думаю, не всегда стоит волноваться из-за возможных разногласий

б. Не скрою, что умею добиваться своего, прикрываясь интересами других

10. а. Надо стремиться настоять на своем — такова жизнь.

б. Средний вариант всегда предпочту крайним решениям

11. а. Прежде всего, я стремлюсь ясно определить, в чем заключаются все интересные вопросы

б. Я стараюсь успокоить другого, главным образом сохранить отношения

12. а. Зачастую я избегаю сохранять позицию, которая может вызвать споры.

б. Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне навстречу

13. а. Я предлагаю среднюю позицию

б. Я настаиваю, чтобы все было сделано по-моему

14. а. Я сообщаю другому лицу свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах

б. Пытаюсь показать логику и преимущество моих взглядов

15. а. Неверное решение можно исправить, а испорченные отношения — никогда

б. Я стараюсь сделать все необходимое, чтобы избежать напряжения

16. а. Очень внимательно слежу за тем, чтобы не задеть чувств другого

б. Я обычно пытаюсь убедить другого в привлекательности моей позиции

17. а. Я сильно переживаю, если мне не уступают в споре

б. Стараюсь избежать любой напряженности

18. а. Если это сделает другого счастливым, я дам возможность настоять на своем.

б. Сразу остываю и уступаю, если вижу, что другой идет на уступки

19. а. Первым делом стремлюсь четко выделить в споре свои и чужие цели

б. Стараюсь отложить спорный вопрос, так как знаю, что страсти со временем улягутся

20. а. Я пытаюсь немедленно преодолеть наши разногласия

б. Я стараюсь найти лучшее сочетание наших выгод и потерь

21. а. Ведя переговоры, стараюсь быть внимательным к другому.

б. Я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы.

22. а. Я пытаюсь найти позицию, которая включает в себя позицию мою и другого

б. Иногда я не прочь дать другому решить трудный вопрос.

23. а. Как правило, я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас.

б. Чтобы отстоять свои взгляды, я умею использовать и логику, и чувство, и давление

24. а. Если позиция другого кажется ему очень важной, я стараюсь идти ему навстречу

б. Я стараюсь заставить другого пойти на компромисс.

25. а. Скорее всего, я отношусь к числу людей, которые умеют убедить в своей правоте

б. Ведя переговоры, я умею быть внимательным к позиции и аргументам другого.

26. а. Я всегда склонен призывать к взаимным уступкам

б. Почти всегда стремлюсь удовлетворить интересы каждого из нас

27. а. Не переношу споров, так как чаще всего они бесполезны

б. В спорах со мной чаще всего партнерам удается навязать свое мнение

28. а. Ради дела я стремлюсь настоять на своем, даже преодолевая при этом себя

б. Улаживая ситуацию, я обычно стремлюсь найти поддержку у другого

29. а. Согласен на уступки, но только взаимные

б. Здоровье дороже всяких споров

30. а. Стараюсь не задеть достоинства другого

б. Всегда стремлюсь к совместному успеху

Обработка результатов:

По каждому разделу ключа подсчитывается суммарное число ответов, совпадающих с ключом.

Сравнение полученных чисел покажет преимущественный способ реагирования на конфликт.